广州农村商业银行股份有限公司招聘电话银行客服坐席岗

职位性质： 全职
有效日期： 2011年12月29日 至 2012年01月28日
招聘人数： 30 人
工作地点： 广州
电话银行客服坐席岗职位描述： 
  岗位职责：
本岗位隶属于总行电子银行部，主要职责为负责接听961111客服热线来电，处理客户的部分业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等等；

应聘要求：
1、年龄30岁以下，大专以上学历，专业不限，性别不限；
2、国语发音标准，粤语熟练，表达沟通能力良好;
3、熟练电脑操作，打字速度不低于40字/秒。
4、责任心强，有良好的服务意识和压力承受能力，能接受通宵倒班和节假日倒班。
5、具备良好的工作态度和团队合作精神，热爱客服工作；

工作地点：广州番禺市桥广州农商银行培训中心（近地铁三号线市桥站）
用工方式：与我行直接签订劳动合同，非劳务派遣形式。
工资待遇：4000元/月左右

福利待遇：
（1）完善的保险福利：社会保险（五险）+住房公积金；
（2）年终奖、生日慰问金、工龄补贴、高温补贴、交通津贴；
（3）工作满一年之后享受带薪年休假；
（4）各式培训及晋升机会；
（5）丰富多彩的员工活动。

二、报名方式
请应聘者于2012年1月1日前登陆我行官方网站，在人才招聘栏目下选择我要应聘，网址：
http://www.961111.cn/plugin/web/resumeAdd.aspx

三、联系人及传真
李先生，刘小姐：020-22389173；QQ:87143298

单位网址:http://www.961111.cn