2013年校园招聘人员岗前培训课程安排表 | ||||
日期 | 模块 | 时间 | 课程内容 | 讲师 |
第一天(6月25日) | 入职培训通用课程 | 09:00-09:30 | 企业文化、核心价值观 | 培训部 |
09:30-10:30 | 财务流程及相关制度介绍 | 财务会计部 | ||
10:30-12:00 | 银行服务礼仪 | 培训部 | ||
13:30-15:00 | 人力资源基本制度介绍(考勤管理制度、薪酬) | 人力资源部 | ||
15:00-16:30 | OA办公系统及公文写作培训操作实务 | 办公室 | ||
16:30-17:30 | 四川省银行业从业人员50个严禁 | 稽核审计部 | ||
第二天(6月26日) | 岗位职责 | 09:00-11:00 | 客户经理岗位职责及角色认知 | 培训部 |
中间业务 | 11:10-12:10 | 我行产品架构及中间业务产品简介(保险、贵金属等) | 产品管理部 | |
13:30-15:00 | 柜员一日安全操作 | 安全保卫部 | ||
15:10-16:10 | 国际业务产品介绍 | 国际业务部 | ||
第三天(6月27日) | 零售业务 | 09:00-10:30 | 银行卡业务产品及流程(商汇通、商盈通、商灵通、信用卡(普卡、金卡)) | 银行卡部 |
10:40-11:40 | 理财产品及流程 | 私人银行部 | ||
13:30-14:30 | 个人/企业网上银行(含短信银行) | 电子银行部 | ||
网上支付业务(支付宝卡通、支付宝借记卡/信用卡快捷支付) | ||||
14:40-15:40 | 个人消费贷款 | 三农个金部 | ||
个人公职人员综合消费授信 | ||||
个人住房装修贷款 | ||||
15:50-16:50 | 三农信贷业务产品及流程 | 三农个金部 | ||
第四天(6月28日) | 运营基础 | 09:00-12:00 | 会计柜面基础知识 | 运营管理部 |
支付结算业务基础 | ||||
反假及残缺、无损人民币兑换工作规定 | ||||
14:00-17:30 | 柜员基本操作模拟训练 | |||
第五天(6月29日) | 微贷业务 | 09:00-17:30 | 小微贷款业务流程+市场营销 | 小微事业部 |
贷款申请 | ||||
第六天(6月30日) | 09:00-17:30 | 调查分析1--收集信息阶段 | ||
调查分析2(财务报表学习+库存) | ||||
第七天(7月1日) | 09:00-17:30 | 调查分析2(财务信息逻辑检验+保证人) | ||
调查分析3--实地调查流程、案例学习 | ||||
第八天(7月2日) | 09:00-17:30 | 调查后流程及监控 | ||
微贷产品介绍 | ||||
测试 | 19:30-21:30 | 情景模拟演练及笔试 | 培训部 | |
第九天(7月3日) | 拓展培训 | 09:00-17:30 | 团队建设、阳光心态 | 外部机构 |