2010.06月光大银行处女面试回忆

留下经历，提醒自己，娱乐他人。
   
光大管培生项目，两年，第一年固定工资，税前5000，并有在上海交大安泰管理学院培训。不知道多少人投了简历，据说在千人级别。参加笔试的总共171人，进一面的81人，进终面的32人。
   
笔试被排在最后一位，一面却在第一组，终面还是最后一名，很诡异的顺序。
  
19号笔试，六道主观题，提前一天晚上居然被我在网上搜罗到了几道，小做了一下，笔试就是原题，但是因为非常的主观，看没看过没什么大的区别。
   
例如听说过种菜和偷菜么？你对这种现象怎么理解；
    
有人说房地产绑架了中国经济，你的看法和理由；
   
统计显示，十九个客户不满意你的产品，只有一个会投诉，其余十八个会保持沉默，但是不会再购买你的产品。你会用什么方法让这十八个客户和你沟通？
   
...................在网上可以查到其余三个，大体这样。
   
20号群面，被安排在早上第一组。第一次参加群面，有些紧张，但是自己相信充分准备就没问题。19日晚上准备自我介绍，一分钟版。看到一点多的面经，两点多才睡，因为要给人送东西，六点就起来了，送完东西吃了饭，又默念了几次自我介绍和群面策略，忐忑不安上路。提前半小时到东财劝学楼445门口，standinginfrontofmeisaprettygirl.上前一问，同校学姐，研二，在同一组，人很nice,聊了一会儿，就不那么紧张了。进去等了会儿（445是个大教室，宣讲会举行的地方），就看到各种青年心事重重的走了进来，我，深吸一口气。
          
不久就被叫到了名字，交了简历，领了写着自己名字的贴纸贴在左胸，被一个lady带进了一间有一个长方形桌子的会议室。
    
题目是银行要开一个网点，有几个待选地点，按优劣排序。分别是：
商业中心，但是地租比较贵
高档住宅区，已经有三个银行网点
人流较大的交通公路口
一般小区
郊区农贸市场附近
学校附近
   
一个哥，驾轻就熟的做起了leader,明显准备好了，但是就是有些做作，有些照本宣科，做了一个教科书式的leader.挺好，本来自己也不想做，第一次，低调一点好，只不过这个leader显得嫩了些，直接说出了自己的排序供我们讨论，明显的专制做法，如果他抛出来我们排序的标准，或者把六个网点分成两组之类更贴近战略的做法的话，他就完美了，挺好，给我留了机会。我成功的做了面经里提到的“隐形领导”，成功的标志是我说完了我的想法（就是我们选网点的标准和按照网点的优劣分成两组）后，紧接着就有同学说“我同意王健同学的观点”，接下来发生的事情就不在我的控制范围内了，各位同学们关于交通路口和高档住宅区的顺序发生了激烈的争执，我是支持交通路口的，一个东财的哥哥发表了冗长的分析后直接被人打断，leader同学说投票，结果6：4，交通路口获胜，这时候，戏剧性的一幕不起眼的发生了，因为这一顺序和leader同学抛出的答案不相符，leader同学淡淡的说了一句：哦，那这个问题我们先搁置一下......狂汗，严重的不尊重民主的行为，独裁再一次压制了民主。我只感觉一股热血涌上大脑，接着又被压制了下去。如果所有人都选择沉默，你站出来，就会发生棒打出头鸟的事情，而且旁边站着的北京来的hr也会觉得你太尖锐，因为这个问题涉及到对leader同学人品的攻击。
    
接下来就是无边的讨论，东财冗长男竟然执意要进入已经拥有三家网点的高档社区，主观得出“只有三家网点，还有开发空间”，还抛出了“二八原则”，也不想想现实，比如，理工西山学生总数数万人，加上周边小商小贩，总共才四家网点，而且中行的网点更像是摆设，一个高端社区，已经有三家了，过去不是找死吗。
   
在我两次发言强调高端社区客户粘性和竞争的激烈性，并和其他同学一起阐述交通路口的优越性（人流多，看到这家银行牌子的机会就多，有隐含的广告效应）之后，矛盾始终无法调和，再次投票，结果神奇般的变成了5：5，直至结束，也没有达成一致。
    
整个过程，让我感慨如下：
当一个人的权利得到确认或者巩固，他就会无视民主进而滥用这种权利；
有些人会屈服于这种权利；
更多的人，还在梗着脖子认为自己的偏见才是真理。
   
群面过的并不快乐，但是自私点说，我自己进终面的目的达到了，记得自己发言的时候，两个面试官特地抬起屁股看了看我的名字，然后写下了点什么......
    
虽然感觉自己进终面问题不大，但是以前犯过过于乐观的毛病，所以一直保持着平和的心态。中午花完了嘉年华学校的福利：巨款十元，轻松了下。下午五点多，正和孙哲说着今天的面试，调侃说，“昨天收到消息是六点多，还有大概一个小时”，这时短信就进来了。
    
依然看面经，仔细的准备。我准备了可能问到的各种问题，难度达到了接近汇丰银行管培生乃至中金投行部的水准，自我介绍准备了一分钟版本和三分钟版本的，然后看到汇丰的那个五分钟版本的，就只当这信息从眼前飘过了。依然熬到凌晨两点。
           
早上七点半起床，八点半开始又把昨天的思路梳理了下，看别人的面经，准备了五个主要问题，背自我介绍，时间过得很快，十二点不到下楼走到二食堂，感觉人太多太乱，很烦，遂去了凌艺打简历（应急，备用的），回寝室后把皮鞋、正装外套、其他资料分别装了三个包准备出发（脚被皮鞋磨出血，天气太热没法穿外套），才发现已经没有时间吃饭。
    
一路上穿着拖鞋西裤衬衫的我走的非常的快，非常的淡定。到东财，看表，不早了，边啃面包边赶到面试楼层洗手间门口，匆忙换装......
       
落座，看到了昨天碰到的学姐，旁边的东财弟弟人也很好，之后又来了一个大工管院的mm，人也很爽朗，气氛和谐。每出来一个人就一通问，才知道面试问题很简单，气氛也很友好，顿时放松。
    
没想到是最后一个。
管院mm说等我一起返校，一阵温暖。
  
进去之后，三个面试官，左边的是北京市场部经理，男，和蔼；右边的是北京hr，女，和蔼；中间那个没见过，不熟悉，但是一看就是一脸的杀气，最后还真就败在他手下。
   
一分钟自我介绍......
          
女hr问了籍贯，理想工作地，鬼使神差，过度放松的我居然说了“最好是北京，因为那里距离我家只有一个多小时的车”，而我准备的版本是“北京最好，大连也不错，其他地区均可，我很珍惜这份工作机会”
接着问了专业，因为自己是五年，是大四，解释了下，又介绍了下其他的语言强化类专业
    
问了证券从业资格，如实作答，第一次以为自己肯定能过的，结果没过云云，我坦诚......左边的市场部经理倒也nice，笑呵呵的说“有点太自信了是吧”，点头承认错误，我就是坦诚......
   
接着问了实习情况，完全在我预想之中，blablabla......
      
还以为就这样结束，因为其他人的内容就这么些。这时中间那位杀手突然抛出了问题，接下来就变成了我和杀手的决斗：
        
杀手：你在平安证券大连分公司实习过，那里是分公司还是营业部？（显然这家伙做过功课）
me:带我们的客户经理说是分公司，而且还习惯性的称其为总部，究竟是什么我没有查过。（改简历的时候把总部改成了分公司，想过要查一查，懒了，但没想到居然被问到，只有如实作答，刚才查了下，果然是营业部，这人真老道，幸亏没有一口咬定是分公司，减分了，但还不至于被bs）
        
杀手:如果让你做银行驻点你愿意吗？
这个问题暗藏杀机，准备过业务扩展的题，没准备这个，但因为实习时比较熟悉，遂瞬间作答：
me:我觉得刚开始就是要从基层做起，如果一个管理层连自己下属的工作和在工作中所承受的压力都不了解得话那么他是无法开展工作的。
            
连续追问
杀手：如果长期让你在银行驻点呢？
me:我相信自已的能力能够引起领导的注意最终获得提升。（心里暗骂，你不是招的管培吗）
旁边的市场部经理小声的笑了
    
杀手：如果领导觉得你在那里做得好或许就不提拔你了，很多银行驻点的员工收入可都是很高的啊。
me：这个情况，我了解一些，怎么说呢，做销售是个很有挑战性的工作，但是同时也是个两极分化或者说贫富差距比较大的职位。
（这个你可别想糊弄我，也让你吃我一招，没当面揭穿你忽悠人就不错了）
......
           
继续追问，细节有些不清了，期间我记得很清楚，他对银行驻点有过其“不正式”的表述，我引用了他的表述而且是明确引用，他居然瞬间食言耍无赖。
me:正向您刚才说的，银行驻点不是很正式，其实我做过比这还要不正式的工作，刚才不是提过吗，我实习的时候还发过传单呢。（我发誓，如果他不说，我是绝对不会说这种为自己减分的话的，而且我直接引用他的话，他也没有否认自己刚才说过，不过我就不该再提，提了就会引起反感，败笔啊）
                
杀手：银行驻点并非不正式，相反它很正式。（食言的厚脸皮家伙）
me:恩，我在实习期间也做过银行驻点的工作，而且确实有人收入很高，比如说我实习时跟的那个高级客户经理，手里就有很多百万甚至五百万的客户。（此时纯属给这个家伙个台阶下，却也可能埋葬了我自己）
这时，准确的说是我说道自己也做过驻点工作时，杀手的手机响了，当场就接了而且说话声音很洪亮，右边一直没有说话的hr姐姐小声的问市场部经理“*经理，您还有什么问题吗？”得到否定的回答后姐姐面带笑容说“好了，面试就到这里了，谢谢你的配合”杀手在看到他成为其他两位面试官的障碍后识相的起身离开，而我几乎和他同时站了起来。
me:谢谢各位面试官对我这么友好。
            
此话一出瞬间一身冷汗，这是我事先设计好的台词，本来还有一句“我还以为会有很尖锐的问题”，因为我预计到光大招管培生不会像人家投行招人那样，面试超级折磨人，而我是按照很高的强度准备的。后面那句没有说出口，因为这场面试应该是他们面试的所有人中难度最高，最挑衅的了，所以大脑潜意识里没有说出来，还好，hr很温柔的笑，还好，最tough的那个杀手此时肯定专注的在听电话，没有听到我说什么，否则，这句话很有可能会被认为是对这场面试的讽刺，从而彻底被排除在录取名单之外。
    
还好，我的笑容一直很真诚，贯穿面试始终。
我出来后，走到我们等待面试时的位置，管院那位mm在那里等我，一见到我就说“你怎么面了这么长时间啊，我的太短了，肯定没戏了”
而我心里则是另一番滋味。
          
杀手在门口嚣张的接着电话，我想，这位肯定是老总级别的人物！而且很有可能是负责大连地区的老总。但是，糟糕的是，我在他的追问下虽然步步为营，展现了我对证券业务的了解，没有自乱阵脚，但却表现出了我对驻点的不屑，我们之间进行了坦诚，直接、但是尖锐的对话，我没能让他喜欢我。
遇到一个挑战你的人，如果输了，就会被他看不起，自然被淘汰，所以一定要赢，但是要注意这个度的问题，千万别表现出过度的自信，更不要表现出对任何岗位的负面情绪，而我，犯了大忌。
除非他是一个特别坦荡的人，否则我是肯定不会得到他的谅解的。
七月中旬才出结果，我已经不抱太大希望了，没有希望，就不会有失望。
           
总结一下：
诚实是第一原则，之后才是适当的修饰，因为你面对的人往往强大的超乎你的想象。
    
之后，面试成功最重要的，就是充分的准备，准备简历上每一个细节可能会问到的问题，而且简历一定要精细的做。如果你面试的是竞争激烈的岗位，那么最好做好接受挑战的准备，这时候，事前从难从严的准备会让你在面试中感觉自信，即使面对很难对付的人也会让你有那份从容。
    
面试前一定要定好自己的战略，比如群面时自己的角色，leader是高风险高收益的角色，如果你的领导地位遭到其他同学的挑战，你会死的很惨。再比如说终面时一定要表现出自己对这个职位的热情，这本来是我面试时最大的策略，凌晨两点钟的时候还写到了手机里提醒自己，可是听到终面很简单后放松了太多，刚开始的几个问题全都在我预料之中更是让我自信爆棚，以至于与老总开火......
  
面试的表现几乎和你平时的素质和心里状态完全正相关，所以，最好的准备，就是在平时，保持坦诚乐观，保持微笑，保持积极的心态，这样，面试就变成了和你生活中稀松平常的任何时刻了。
    
谨以此文，祭奠我的处女面！