[江苏]江苏阜宁农村商业银行2015年度客服中心招聘启事

发布时间：2015-08-07 16:50 来源：江苏阜宁农村商业银行招聘查看：次打印关闭

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江苏阜宁农村商业银行2015年度客服中心招聘启事

一、职位描述

招聘人员为劳务派遣性质员工，主要负责接听及帮助客户解决各种银行业务咨询、投诉，进行贷款业务受理派单，对各种业务进行回访以及完成领导安排的其他事项等。

二、招聘条件

1、全日制普通高校国民教育系列大专及以上学历（不包括成人教育、自学考试、远程教育等形式），专业不限。

2、年龄22—30周岁。

3、身体健康，五官端正。

4、具有良好的人际交往能力、沟通能力和分析能力，能主动和客户交流，有良好的沟通技巧。

5、要求阜宁户籍，具有客服中心同业工作经验者优先考虑。

三、职位及要求

1、本次招聘职位为：客服中心客服代表2名（女性）。

2、要求：能够熟练操作计算机，熟练运用WORD、EXCEL等办公软件；普通话标准，口齿清晰，音色佳，有较好的沟通技巧和表达能力；有较强的学习能力，能够不断接受和掌握新的知识；有较强的服务意识、良好的心理素质；服从工作安排，工作态度端正，有团队合作敬业精神及较强的工作执行力。

四、薪酬福利待遇

1、薪酬构成：基本工资1700元（含五险一金）+各项补贴。

2、休假制度：每周两天（调休）。

五、工作地点

阜宁农商行总部客服中心（阜宁县阜城镇上海路459号）

六、招聘程序和方法

（一）报名

1、此次招聘坚持“公开、平等、择优”原则，包括报名、初选、面试和聘用等环节。

2、招聘统一采取网络报名与现场报名相结合的方式，应聘者可下载阜宁农商行客服中心招聘报名表，填写完整后发送至阜宁农商行市场营销部邮箱（fnnshscyxb@126.com)，或者下载报名表填写好后，将纸质材料送至阜宁农商行二楼市场营销部。

1、网上报名时间：2015年8月7日—2015年8月17日。

2、资格审查及初选：2015年8月10日—2014年8月20日12:00。

3、初选通过后，本行将于2015年8月20日—8月21日通知参加面试。

（二）面试

本行将组织资格复审和面试，资格复审不合格的，取消面试资格；通过资格复审的，由本行通知统一参加面试。相关审核材料要求原件并提供复印件，复印件本行予以保密，请自留底稿，恕不退还。

（三）聘用

本行将择优录用合格的应聘者，并按规定办理劳务派遣聘用手续。录用人员工资、福利待遇按第三条规定（薪酬福利待遇）执行。被聘用人员如不服从工作分配或不愿签订劳动合同，本行有权不聘或解聘。

七、注意事项

1、本行根据应聘者网上提交的信息进行审核，应聘者应对申请资料的真实性负责。如与事实不符，本行有权取消其面试及录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。

2、在各招聘环节，本行会及时通知进入下一环节的应聘者，请保持通讯畅通。

3、本次招聘工作接受社会监督。

咨询电话：69911111。

本次招聘由江苏阜宁农村商业银行负责解释。

江苏阜宁农村商业银行

二〇一五年八月七日

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