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中国工商银行远程银行中心(合肥)隶属于中国工商银行总行,成立于2010年7月16日,主要负责
安徽等十六个省市非信用卡普通业务,安徽等八省网上银行咨询业务,安徽等九家短、微信银行人工业务及外呼营销等。中心始终秉承工行“工于至诚,行以致远”的核心价值观,坚持“服务客户、服务全行、服务员工”的工作宗旨,着力提升运营管理效率和服务质量,以加强业务创新和丰富业务内涵为突破点,转型发展取得成效,先后荣获2014年度全国“巾帼文明岗”、第四届
中国银行业优秀客服中心“综合示范单位奖”、安徽省“省直文明单位”等荣誉称号。
面对新形势下的机遇和挑战,中心不断加大转型和创新力度,致力于为员工的成长提供良好的工作环境和发展机会。在此诚邀青年才俊加盟,远程银行中心(合肥)期待与您携手共进,铸就美好未来!
一、招聘机构
中国工商银行远程银行中心(合肥)
二、招聘岗位及条件
(一)服务代表岗(95人)
通过电话、网络等渠道,以语音或文字等方式从事客户服务工作,录用后须在该岗位工作不少于5年。
(二)运营支持岗(5人)
主要从事数据分析、服务质量管理及运营管理等相关工作。
三、工作地点
安徽合肥
四、招聘条件
各岗位招聘条件详见附件
五、招聘方式
(一)网上报名。具体报名时间为2018年3月2日-3月14日。请应聘者注册并登录我行统一招聘平台(job.icbc.com.cn),在线填写个人简历,完成职位申请。除在官网报名外,不接受其他形式报名。
(二)资格审查。根据招聘条件将严格对应聘者进行资格审查,并通过电话、短信等方式通知入围人员参加后续环节。
(三)笔试和面试。由远程银行中心(合肥)统一组织实施。
3月24日笔试,3月25-26日面试,具体时间和地点安排,请以电话、短信通知为准。
(四)背景调查、体检录用等后续工作。
六、相关说明
(一)应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符,我行有权取消其应聘资格,解除相关协议约定。
(二)我行承诺对应聘者资料给予严格保密,并仅用于招聘工作使用。此次未选聘者资料,将收入我行备选人才库保存,恕不退还。
(三)招聘期间,我行将通过手机短信或电子邮件等方式与应聘者联系,请保持通信畅通。
(四)人员录用后与中国工商银行远程银行中心(合肥)签订劳动合同。
(五)中国工商银行有权根据岗位需求变化及报名情况等因素,调整、取消或终止个别岗位的招聘工作,并对本次招聘享有最终解释权。
七、联系方式
电子邮箱:zp_hfzx@ah.icbc.com.cn
联系电话:0551-63543520
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