公司简介
广州银行信用卡中心成立于2011年,隶属于广州银行,是广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块,拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条,并配备业内优秀团队,目前在职员工约2500人。
近年来,我们直面市场化浪潮,以客户需求为主导,不断推出具有鲜明特色的新产品,持续提升客户体验,致力于为客户提供最尊崇的服务。同时,我们大力探索互联网金融事业,依托自身风险控制优势,积极引入互联网人才,配置专业的数据团队,重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州,辐射珠三角,八年的快速发展使我们积累了大批的优质客户,并且获得了“小而美”的口碑。在未来,我们将逐步实践探索,力争做“支付与信用服务的领跑者”。
一、招聘岗位
一、产品、政策类
(一)信用卡产品经理
学历要求:硕士研究生
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、负责信用卡产品规划、新产品的设计及开发:
(1)调研客户需求和市场竞争态势,结合组织自身发展战略,提出信用卡产品规划设想;
(2)负责产品开发工作、把控和推进项目的整体运行;
(3)主动寻找、维护外部合作资源,建立持续的伙伴关系。
2、负责信用卡产品的运营:
(1)通过产品运营数据分析和市场状况分析,制定并落地产品运营计划;
(2)对现有信用卡产品提出合理化改进建议并推动落地,保持产品的持续竞争力。
岗位要求:
1、全日制研究生,有金融产品实习经验优先;
2、责任心强,具有优秀的创造力、想象力、逻辑思维和分析能力;
3、具有较强的沟通能力、执行力及自我驱动力。
(二)移动互联网产品经理
学历要求:硕士研究生
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、负责卡中心互联网APP产品的设计、用户研究、竞品分析等;
2、依据业务需求定义互联网APP产品的信息架构,流程逻辑,交互细节,保证优质的产品体验;
3、纵向规划型业务设计,推动各业务相关方实现互联网新模式落地;
4、负责卡中心线上金融业务的运营模式设计;
5、提出新的互联网APP产品思路,调整方向,打磨细节。
岗位要求:
1、全日制研究生,有互联网公司实习背景优先;
2、对互联网有极度的热爱,怀揣着互联网+时代为传统企业赋能的梦想;
3、优秀的创造力、想象力、逻辑思维和分析能力。
(三)产品运营岗
学历要求:硕士研究生
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、通过活动、产品功能优化等方式提高APP产品新增用户和日常活跃;
2、APP内流量资源的分配管理,以及APP活跃客户向收益导流的能力提升;
3、监控APP内日常流量情况,及时发现产品运营中的问题并优化解决;
4、竞品调研和行业分析。
岗位要求:
1、全日制研究生,有互联网公司实习经验优先;
2、对互联网有极度的热爱;
3、具有优秀的创造力、想象力、逻辑思维和分析能力。
(四)市场企划岗
学历要求:硕士研究生
专业要求:新闻、广告、传媒、中文、平面设计、市场营销等相关专业
岗位职责:
1、协助进行市场活动的策划,制定相关活动策略;
2、协助进行信用卡市场重点品牌活动策划及落地方案的设计;
3、协助品牌视觉形象系统规范落地执行;
4、收集研究热点话题,结合品牌或产品策划借势传播;
5、撰写市场活动微信推文或各类品牌宣传文案。
岗位要求:
1、全日制研究生,新闻、广告、传媒、中文、平面设计、市场营销等相关专业优先;
2、注重细节和执行,良好的创新意识和团队合作精神;
3、能熟练使用Office办公软件,有一定的Photoshop、CorelDraw、IllustratorFlash、Fireworks、Dreamweaver等软件的应用基础或会使用排版工具和微信后台编辑为佳;
4、具有较好的沟通协调能力、责任心强。
(五)风险政策分析师
学历要求:硕士研究生
专业要求:金融、经济、管理、统计等相关专业
岗位职责:
1、负责风险政策研究;
2、负责对全辖客户的特征分析、行为分析,并建立和维护相关的风险评估模型;
3、负责各项政策的准确及时推行,确保各部门对目标协调一致;
4、通过对宏观环境和微观客户数据的研究,跟踪并创新金融产品政策。
岗位要求:
1、全日制研究生,金融、经济、管理、统计等相关专业优先;
2、具有一定数据分析和研究基础。
二、技术类
(一)系统开发工程师
学历要求:大学本科
专业要求:计算机相关专业
岗位职责:
1、负责与业务部门沟通需求、编写需求分析书并据此进行功能设计;
2、按照开发计划完成开发任务;
3、积极学习行业前沿技术并在团队内分享;
4、编写系统开发过程中的相关文档,包括需求分析书、功能设计书,系统投产技术手册等。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,计算机相关专业;
2、有较扎实的Java基础,熟悉B/S处理机制;
3、熟悉HTML、CSS、JavaScript、jQuery等Web开发基础技能;
4、至少了解MySQL、Oracle、Db2、MSSqlserver中的一种数据库产品;
5、思路清晰,有较强的逻辑思维能力,考虑问题全面,具有较强的沟通表达能力;
6、责任心强,做事主动积极。
(二)系统运维岗
学历要求:大学本科
专业要求:计算机相关专业
岗位职责:
1、负责公司系统容量规划和监控;
2、保证公司系统正常运行,发现故障及时解决;
3、保证公司网络正常运行,管理网络资源;
4、管理和维护公司办公电脑设备正常运行;
5、配合信息安全策略,管理IT设备和网络;
6、积极学习行业前沿技术并在团队内分享;
7、负责系统上线及后期维护。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,计算机相关专业;
2、掌握一种开发语言;
3、了解过MySQL、Oracle、Db2、MSSqlserver中的一种数据库产品;
4、有较强的逻辑思维能力,考虑问题全面,具有较强的沟通表达能力。
(三)数据开发工程师
学历要求:大学本科
专业要求:计算机、信息管理、数学相关专业
岗位职责:
1、负责信用卡数据相关项目及数据平台解决方案输出;
2、负责信用卡数据平台、BI系统、数据集市的设计和开发;
3、负责数据调研、数据接入、数据建模、数据清洗、数据可视化等工作;
4、负责对数据进行分析,为业务提供数据技术指导及分析手段支撑;
5、负责数据平台的性能监控和持续优化,针对需求提供技术解决方案。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,计算机、信息管理、数学相关专业;
2、熟悉Oracle、MySQL、SQLServer等关系型数据;
3、熟练使用Java、Python、Shell、Perl等至少一种语言;
4、了解Hadoop、HBase、Hive、Spark、ES中至少一种技术,阅读过源代码者优先;
5、具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力;
6、有良好的沟通技巧和团队合作能力。
(四)数据分析师
学历要求:大学本科
专业要求:统计、应用数学、信息管理、计算机、经济、金融等相关专业
岗位职责:
1、负责业务相关数据分析、数据挖掘和策略应用,涉及市场、风险、运营、产品等相关的数据分析和模型开发,包括但不限于信用评分模型、客户响应模型、客户价值模型等;
2、运用模型或者策略等数据产品,进行数据提取、整理和挖掘,对业务问题开展深度专题数据分析,协助业务部门进行相关决策工作;
3、完成领导交办的其他数据分析工作任务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,统计、应用数学、信息管理、计算机、经济、金融等相关专业;
2、精通常用统计分析工具,具备一定的数据处理能力,熟悉SAS、SQL、Python者优先;
3、有金融行业、互联网公司相关实习经验者优先,具备数据挖掘、统计分析、机器学习等经验者优先;
4、有责任心、团队合作精神及良好的沟通技巧,积极主动,学习能力强,具有较强的抗压能力。
三、职能类
(一)策略流程岗
学历要求:大学本科
专业要求:金融、统计、应用数学等相关专业
岗位职责:
1、对业务流程及风险政策进行定量及定性分析,寻找业务流程及风险政策优化点;
2、负责风险政策落地执行的监控及评估,根据业务流程及运营要求对制定的执行标准进行分析并输出结论;
3、合理运用及分配资源,推动项目按要求完成,配合部门各类大型项目,给予策略、流程方面的支持。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,金融、统计、应用数学等相关专业;
2、掌握数据分析工具,如sas、python、oracle等工具优先;
3、逻辑清晰,沟通表达能力较佳,学习能力强。
(二)系统管理工程师
学历要求:大学本科
专业要求:统计、应用数学、计算机等理工科相关专业
岗位职责:
1、收集风险平台的风险、业务策略需求进行逻辑分析,并将其转化为系统规则语言,对各风险控制系统进行维护,确保规则的准确性;
2、作为项目经理统筹项目工作,明确项目目标,执行项目计划,整合项目资源,把控项目进度,保证项目实施的时间和结果;
3、及时发现和反馈风险控制系统异常件情况,并提出改进措施建议,为操作流程、市场项目、风险控制等提供可行性建议和技术支持。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,统计、应用数学、计算机等理工科相关专业优先;
2、具有较好的学习能力和学习意愿;
3、具备良好的沟通协调能力,逻辑分析能力。
(三)财务分析师
学历要求:大学本科
专业要求:财务、会计、统计、数学相关专业
岗位职责:
1、收集并整理各类经营业务及财务数据,根据需要提供各类经营业务及财务数据支持;
2、参与部门业务规划,并提供所需的财务分析支持;
3、对所负责业务条线的产品模型、销售经营方案进行建模、财务评估及数据跟踪分析,并编制报告;
4、跟踪所负责部门预算费用的使用情况,对重大差异及时跟踪反馈;
5、收集并解读行业信息、报告。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,财务、会计、统计、数学相关专业;
2、具有严密的数据逻辑思考能力,善于处理、归纳、整理庞大的数据;
3、抗压能力强,吃苦耐劳。
(四)信息安全专员
学历要求:大学本科
专业要求:信息安全、计算机、信息技术等相关专业
岗位职责:
1、统筹信息安全管理和技术建设,维护ISO27001体系;
2、制定和完善信息安全管理政策和标准;
3、为新业务、市场项目和系统需求提供信息安全风险评估;
4、组织信息安全风险排查,对于发现的问题推进持续改进并监督落实;
5、负责卡中心信息安全事件响应和处理;
6、开展卡中心信息安全文化建设。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,信息安全、计算机和信息技术等相关专业;
2、具备较强的组织协调能力、沟通能力、分析判断能力、执行力和问题解决能力;
3、有良好的职业操守和责任心、廉洁自律,无不良记录。
(五)合规专员
学历要求:大学本科
专业要求:金融、法律、管理、会计等相关专业
岗位职责:
1、制定和完善卡中心的合规风险管理制度;
2、监管新政解读,并进行业务风险提示、推动合规改进;
3、为新业务及市场项目的开展提供合规风险评估;
4、组织合规风险排查,对于发现的问题推进持续改进并监督落实;
5、开展卡中心合规文化建设。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,金融、法律、管理、会计等相关专业;
2、具备较强的组织协调能力、沟通能力、分析判断能力、执行力和问题解决能力;
3、有良好的职业操守和责任心、廉洁自律,无不良记录。
(六)信用审批岗
学历要求:大学本科
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、负责对申请客户进行调查及审核,严格按照风险控制手段及策略,审核贷款人资信条件,防范欺诈与信用风险;
2、收集、反馈审批环节的风险案例及客群调研情况,为风险政策制定提供参考素材,以确保风险政策制定的有效性;
3、负责特定项目的开展与跟进工作,深入研究审批业务相关风险政策,制定并优化审批流程及指引。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、积极主动,具有较好的学习能力和学习意愿;
3、富有团队精神,能积极协助团队达成目标。
(七)业务管理岗
学历要求:大学本科
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、参与部门业务类项目规划,执行项目方案,定期汇报项目进度并及时反馈问题;
2、从项目管理角度出发,对业务目标进行分解及管控,并持续提供全流程优化的方案;
3、开展部门业务专题分析,根据分析结果,从运营、策略方面输出可行性方案;
4、参与搭建部门内部课程体系,组织开发内部课程,为业务团队提供培训支持。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、责任心强,抗压能力强;
3、逻辑严谨,具有良好的文书表达能力、沟通能力、问题分析能力。
(八)品质管理岗
学历要求:大学本科
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、参与部门相关业务的品质管理工作,包括但不限于品质管理制度的实施和优化;
2、根据部门各业务条线品质抽检与录音抽查结果,撰写质检报告,提出品质改善建议;
3、负责部门新员工的品管业务知识和技能辅导。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、能独立开展工作,责任心强,抗压能力强。
(九)培训岗
学历要求:大学本科
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、参与部门业务培训体系的优化工作;
2、负责业务专项培训项目,提升部门业务能力;
3、接收业务方培训需求,进行需求分析及培训组织安排;
4、负责业务对内、对外形象宣传,资料输出。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、熟悉office等办公软件;
3、具备良好的写作能力及组织宣传能力;
4、具备良好的学习能力及数据分析能力。
(十)行政文秘岗
学历要求:大学本科
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、了解公司业务,负责公司内部相关文件的拟写、传达;
2、负责部门项目督办;
3、推动公司系统优化,效率提升;
4、领导交办的其他事项。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、具备良好的逻辑思维能力、信息捕捉及整合能力、写作能力;
3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力。
(十一)运营管理岗
学历要求:大学本科
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、负责卡中心基础流程管理工作,包含流程标准的制定及审核、推动流程体系的建立、推动流程的持续优化;
2、负责卡中心流程落地执行的监控及流程审计,确保流程的适用性、有效性,降低合规风险;
3、协助推进供应商管理工作,包含实施供应商开发、准入、绩效、淘汰等全生命周期的管理工作。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、熟练操作office办公软件,特别是Excel、PPT;
3、有良好的职业道德和工作态度,认真负责,具有高度的责任心和进取心;
4、具备良好的学习能力、沟通能力、协作精神和团队意识,抗压能力强。
四、销售类
营销管理培训生
学历要求:大学本科
专业要求:专业不限
岗位职责:
1、业务实战期12-18个月:深入学习信用卡发卡业务、消费分期业务、消费贷款业务等不同产品知识。提供不同业务条线的轮岗机会,深入了解直销、电销、渠道销售等不同营销模式,培养陌拜、企业开发、资源深挖/转介绍等销售技能及客户关系维护技能,提升客户身份识别、信用评估等风险把控能力;
2、管理见习期6个月:通过前期的轮岗,由业务方及候选人进行双向选择。作为见习管理者,学习及参与团队搭建、人才培养及梯队建设、业绩指标执行与追踪、风险防范、团队人文关怀工作,培养目标规划能力、辅导能力、团队风险把控能力;
3、定岗:提供多个方向发展路径
A、销售团队管理者:独立管理10-15人的业务小组→带领30-60人的推广室→管理30-200人的营销中心→业务条线管理者→无限可能;
B、市场营销方向:渠道拓展、市场活动运营等;
C、销售团队后台工作:风险管理、综合管理、销售培训、业务管理等。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、良好的逻辑思维、总结能力,沟通表达能力;
3、勇于接受挑战的激情;
4、希望扎根金融行业,成为销售管理精英的职业规划。
二、招聘流程
网申/宣讲会→笔试/面试→签三方→实习
三、招聘行程
广东:十月中旬,广东金融学院、华南农业大学、广东工业大学、暨南大学、
中山大学、华南理工大学
更多院校,敬请关注。
10月19日–10月20日,广州天河雅乐轩酒店(天河区天
河北路365号)综合场面试,期待大家的参与。