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法国兴业银行（中国）有限公司招聘IT China Desktop Support Engineer(北京总部，IT)

发布时间：2009-06-23 00:43   来源：汇丰银行招聘 查看： 次 打印  关闭

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银行招聘考试备考资料

职位性质： 全职 有效日期： 2009年06月22日 至 2009年07月22日
招聘人数： 1 人
工作地点： 北京
职位描述： Work under pressure and fast-paced environment to resolve issues quickly and ensure the daily operation is smooth
Perform inventory collection and management of desktop hardware
Create and maintain technical documentation for support applications
Provide backup support for Operators for day to day system and user file backup and restoration for various systems
Provide backup support for monitor Nicelog, operation and disk capacity.
Provide Help Desk hotline, call logging and technical support to all China users
Follow up the status of all outstanding support cases
Take other responsibilities given by the IT Manager
Desktop software installation and hardware/software troubleshooting
PC setup for new joiners and provide software training to users
Relocation for desktop items and maintain the correct inventory record
Coordinate the purchasing of new desktop item between users and the Procurement team
Handling new software request and maintain a correct software licensing record
Participate regional projects for desktop side
Update Joiner and Leaver procedure on a regular basis

Candidate Porfile:

-University degree, major in Computer Science, or related area
-1-2 years’ relevant working experience with preference in banking or MNC
-Good understanding of basic daily user support and helpdesk process
-Good understanding of general desktop hardware and software in Microsoft Windows and Office
-Sound knowledge for Windows enterprise setup including Active Directory
-Hands on experience on handling IT call logging in international corporate environment
-Ability to work under pressure, multi-task and prioritize in a fast paced and dynamic environment
-Strong commitment and team spirit
-Strong communication and presentation skills
-Self management skills and initiative and a proactive way of work
-Must be proficient in both written and spoken English

法国兴业银行集团

法国兴业银行是世界上最大的银行集团之一，创建于1864年5月，总部设在巴黎。

如今法国兴业银行集团已成为欧元区领先的金融机构之一。从市场价值看，法国兴业银行是法国10大企业之一，在82个国家设有机构，招募了来自119个国家的151,000名员工，为超过2700万个人和企业客户提供服务。
法国兴业银行的核心业务主要有三块：零售银行业务和专门金融服务、全球投资管理和服务、以及企业与投资银行业务。

法国兴业银行的标准普尔评级为AA-、惠誉评级为AA-、穆迪评级为Aa2。

法兴中国

法国兴业银行(中国)有限公司于2008年8月4日获得中国银行业监督委员会的批准成立,在中国市场建立外商独资银行。新成立的银行实体名称为法国兴业银行(中国)有限公司,为其母公司法国兴业银行集团的全资子公司。法国兴业银行(中国)有限公司从2008年9月16日起正式开业。
目前法兴银行在中国的网点数量居外资银行前列,已在北京、上海、天津、广州和武汉开设分行,其中在广州和武汉开设的分行均是当地第一家获准开业的外资银行。这些网点主要为国际投资者提供商业银行和咨询服务,同时法国兴业银行的金融和资本市场机构亦为所有客户提供内容丰富的金融服务。
我们中国的业务包括：
企业与投资银行业务
零售银行业务
私人银行业务
个人消费信贷

我们在中国市场的发展主要归功于过去27年积累的良好本土关系，我们和大型金融机构、企业以及政府监管机构之间建立了密切的联系。并在中国创建了主要由本地专业人才组成的团队，团队所具备的丰富知识和职业操守是法国兴业银行业务发展和不断满足客户需求的重要基础。

企业网址： http://www.socgen.com.cn

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