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总部设于伦敦的汇丰集团是全球规模最大的银行及金融机构之一。汇丰集团在欧洲、亚太地区、美洲、中东及非洲82个国家和地区拥有约10,000间附属机构。汇丰在伦敦、香港、纽约、巴黎及百慕达等证券交易所上市,全球股东约有200,000,分布于100多个国家和地区。
汇丰环球客户服务(广东)公司成立于1996年,为汇丰集团提供营运支持服务。我公司与汇丰集团亚太区机构毗邻,拥有各方面的便利和优势。在过去的14年中,我公司快速成长,目前员工数量已超过6,000名员工,并发展成立了两个位于广州和佛山的营运中心,为全球的汇丰集团客户提供多元化的优质营运支持服务。
岗位名称:客户主任(广州/佛山)
工作职责
为银行客户和期望了解银行新业务的客户提供精品服务,具体为客户提供查询、咨询、办理、申障、投诉、回复、回访、关怀等基本服务。
职位要求
1、操纯正粤语,同时具备良好英语理解及沟通能力;
2、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好人际关系。
工作时间分两种
1、每周5天8小时工作, 轮班制,每季度轮一次夜班并有有津贴及交通补助;
2、固定夜班岗位,有津贴及交通补助。
工作待遇
全职税前月薪不低于3000,实习生不低于2700.
工作地点
广州市东风西路148号广州汇丰大厦
试用期限
6个月
保险待遇
五险一金以及商业医疗保险
其他待遇
1、根据公司业绩和个人考绩评估结果评定的绩效奖金;
2、年休假待遇;
3、全面而系统的培训;
4、良好的职业发展机会;
5、员工关怀计划
6、夜班津贴和交通津贴
联系人
郑小姐020-83367742 / 15914335711 黄小姐 020-83196124 邮箱756919757@qq.com
注:有意愿报名者请发电子简历至上述邮箱,谢谢合作