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中国建设银行95533客户服务成都中心,是建行首家总行级集中式客户服务中心,服务范围覆盖全国,2006年、2007年、2008年分别荣获"中国最佳新建呼叫中心"、"中国最佳客户服务中心"及"亚太最佳客服中心"称号,现根据业务发展需要,95533成都中心面向社会诚意招聘客户服务代表。我们将为优秀人才提供优厚的薪酬待遇和广阔的个人职业发展空间。
招聘职位及网上报名
一、招聘人数:若干,男女不限。
招聘岗位:客户服务代表
一、岗位职责
通过电话为建设银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。
二、应聘条件
①热爱本职工作,遵纪守法,无不良记录。
②具有成都市户口;原则上年龄在28周岁以下。对于特别优秀的人员可以适当放宽户籍和年龄条件。
③具有大学专科及以上学历。
④口齿清晰,声音甜美,普通话水平达到全国二级乙等标准;能熟练操作计算机,汉字输入每分钟40字以上;具有语言技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通,能够承受工作压力。
⑤身体健康,能承受较强工作压力,适应轮班工作制及夜班,无不适应该项工作的疾病。
具有较强的英语、日语、法语、德语、俄语、韩语交流能力,熟悉地方方言(如蒙古语、维语、藏语、粤语等)者,优先考虑录用。
三、用工形式及薪酬福利
招聘人员为建设银行合同制员工,与建设银行签订劳动合同,薪酬待遇在同业中具有较强竞争力,并提供丰富的培训机会。
四、工作地点
成都市人民中路二段86号建行大厦。
五、报名时间
报名时间截止2009年8月25日。(报名从速,我中心保留视情况提前终止报名的权利。)
职位信息及网申地址(中华英才网,网申截止日期:2009年8月25日):
http://campus.chinahr.com/2010/pages/scccb/jobs.asp