中国建设银行上海市分行2012年上半年定向岗位招聘公告

中国建设银行上海市分行成立于1954年10月1日，是上海地区享有盛誉的股份制商业银行分行，具有资信优良、业务齐全、实力雄厚、科技先进、网点众多等综合优势，经营效益和综合资金实力居上海金融界前列。建行上海市分行致力于服务上海市经济、社会的发展和人民生活水平的提高，立足传统又追求创新，业务不断发展，功能不断完善。近年来，建行上海市分行经营效益稳步增长，主要业务全面快速协调发展，业务转型步伐加快，战略性业务不断取得重大进展，渠道建设和客户服务持续改进，经营管理水平显著提升，目前正向着成为上海地区效率领先、效益最佳、份额递增、客户满意、员工进取，最具竞争力的银行这一目标而不断迈进。

为吸引优秀人才加盟我行定向业务岗位员工队伍，现公布我行2012年上半年定向岗位招聘计划，具体如下：

　　一、招聘岗位

１、柜面业务岗130人，具体经营单位如下：

 

招聘单位
浦东分行	长宁支行	普陀支行
宝钢宝山支行	静安支行	嘉定支行
金山石化支行	闸北支行	松江支行
黄浦支行	虹口支行	青浦支行
卢湾支行	杨浦支行	奉贤支行
徐汇支行	闵行支行	崇明县支行

 

2、95533客户服务中心客服代表岗20人；

3、投资托管服务上海备份中心（以下简称备份中心）托管资产客户服务岗7人。

 

二、用工方式

定向岗位劳动合同制员工

 

三、基本条件

1、年龄在25周岁及以下（1987年4月1日以后出生，应聘郊县支行的，年龄可放宽至28周岁及以下，即1984年4月1日以后出生）；

2、国家高校毕业生统分计划内全日制普通高校历届本科毕业生（含全日制普通高校专升本，不含成人教育、网络学院、函授教学及非全日制教学），毕业并取得毕业证书、学位证书的时间在2011年7月15日前；

 3、通过大学英语四级考试（425分及以上）；

4、身体健康，符合《公务员录用体检通用标准》；

5、愿意长期从事定向岗位工作；

6、经培训能达到上岗所需的技能要求；

7、具有上海市常住户籍。

 

四、专业条件

备份中心：

1、需具备会计、金融、计算机或相关专业全日制本科学历；

2、需具有金融或会计等相关业务经历；

3、具备一定的英语听、说、读、写能力；

4、具有CPA、证券从业资格者优先。

 

五、主要岗位职责

1、柜面业务岗：

（1）准确、高效地办理柜面现金和非现金业务交易，提升客户满意度；

（2）严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险；

（3）发现客户销售机会，做好销售推荐和销售工作；

（4）遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神。

2、95533客户服务中心客服代表岗：

（1）严格按服务标准及时接听客户来电，解答客户咨询问题，处理客户邮件，负责受理客户需求，记录客户疑难问题等；

（2）协助客户办理交易；对不能直接解决的客户疑难问题，记录并及时转交，对呼入服务中的异常情况和重大问题，及时上报。

3、投资托管服务上海备份中心托管资产客户服务岗：

（1）负责根据规定完成有关托管资产会计核算、估值及对账工作；

（2）负责编制或核对相关托管资产披露信息的相关内容；

（3）负责协助提供外部监管部门要求的各种运作报表和数据指标；

（4）负责建立并保管相关托管资产档案。

 

六、招聘流程及注意事项

招聘流程包括报名、初选、测试、面试、体检和择优录用等环节。

注意事项：

1.本次定向招聘报名截止日期为2012年4月4日；

2.应聘者应对所填写的内容和提供相关材料的真实性负责，如与事实不符，由此导致的后果由应聘者自行负责；

3.请务必把简历中所有项目都填写完整，包括必填项和非必填项。地址信息必须填写完整。必须上传报名照和生活照,并保证照片清晰；

4.恕不回复纸质申请材料；

5.无论是否被录用，应聘资料由我行妥善保管并严格保密，恕不退还。

 

         中国建设银行股份有限公司上海市分行

          2012年3月