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一、岗位名称:业务操作
二、职位描述:
(1)按照离行式机具清机原则,按计划及需要对自助设备更换钞箱;
(2)负责在每次前往自助服务点时,取回吞没卡;
(3)负责对所辖自助设备环境卫生进行维护,确保所辖自助设备内部环境的卫生整洁;
(4)负责在轮换上维护班时对机具故障进行维修,包括现金模块机械故障、易耗品短缺等导致机具不能正常使用时的抢修;
(5)负责在轮换上维护班时在紧急情况时,第一时间前往突发事件自助服务点处理客户所遇到的问题包括吞卡、扣帐不吐钞、假币等;
(6)负责所辖自助设备维保计划现金模块的升级维护的执行。
三、职位要求:
(1)全日制大专及以上学历,年龄38周岁以下;
(2)具备良好的个人品质和职业道德,服从组织安排;
(3)具有良好的语言表达能力和沟通能力,具有一定的电子化办公能力,有较强的工作责任心和团队协作精神;
(4)身体健康;品行端正,无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定。