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2018年交通银行信用卡中心后端调查员工Ⅱ招聘公告
最低学历要求: 专科
最低工作年限要求: 0.3
招聘人数: 若干
职位描述:
1. 根据信用卡风险侦测策略及流程,对各类欺诈风险案件进行调查,确定调查结论;
2. 依据话术规范回复客户案件结论并对客户疑问适当解答,提升持卡客户用卡规范。
3. 及时上报案件调查中发现的风险点及批量欺诈案件。
任职资格:
1.全日制大学专科及以上学历,金融、法律等专业优先考虑。
2. 精通各类Office办公软件,擅长Excel、Visio、Access操作。
3. 有较强的逻辑分析能力、数据敏感性,工作严谨,认真负责。
4. 拥有良好的沟通协调能力,抗压能力及团队合作意识强。