[上海]2019年交通银行信用卡中心业务管理部社会招聘公告

发布时间：2019-03-19 16:38 来源：交通银行招聘查看：次打印关闭

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　　2019年交通银行信用卡中心业务管理部社会招聘公告

　　产能管理支持

　　工作地点：上海

　　发布结束日期： 2019-04-30

　　最低学历要求：本科

　　职位描述：

　　一、产能管理牵头及日常管理

　　1. 组织开展运营产能规划，跟踪各部门产能规划及滚动预测情况，推动各部门分析产能缺口，制定解决措施，监控措施落实情况；

　　2. 通过对各地业务人力、产能、质量指标的分析，跟踪各地业务水平，查找异常问题，推动部门改进提升；

　　3. 产能管理工作的总结和汇报；

　　4. 跨部门产能管理问题的沟通和协调；

　　二、内外包管理牵头及日常管理

　　1. 内包业务服务协议的牵头制定；

　　2. 跟踪内外包业务达成情况，牵头各部门分析业务问题，制定改善措施，并跟进落实效果；

　　3. 内外包业务的考核评价、费用结算牵头组织；

　　4. 内外包工作的总结和汇报；

　　5. 与服务中心及总行营运管理部门的沟通协调；

　　三、上级主管安排的其他工作

　　1. 完成上级主管安排的其它工作

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历，工作年限0-3年。

　　2、具有较强的数据分析能力、沟通协调能力、执行能力。

　　3、责任心强，注重细节，思维缜密，能承受较强的工作压力。

　　4、能熟练运用PPT 和Excel等办公软件。

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