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客户服务经理
截止日期:2020-10-16
职位描述:
(1)了解挖掘客户需求,依托智能机具等为客户提供现场及远程服务;
(2)根据客户要求做好支付结算业务操作;
(3)介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,适时联动客户经理挖掘客户,推进业务开展;
(4)落实网点操作风险防控工作,落实反洗钱、反欺诈、反恐怖和安全保卫等操作风险管理要求。
职位要求:
(1)IT技术类、数理分析类、电子通信类、经济金融类等相关专业全日制本科及以上学历;
(2)具备两年以上相关岗位工作经验,金融同业的正式员工相关工作经验可放宽至一年;
(3)具有会计从业资格证或银行从业资格证等相关资格证书者优先;
(4)具有良好的表达沟通能力和较强的工作责任心及团队协作精神;
(5)身体健康,无违规违纪行为;符合交通银行招录回避及履职回避等规定。