背景资料:
随着互联网流量红利时代终结,各家银行的手机银行将从规模型增长向运营型增长转变,而用户的体验好坏直接关系运营的效果。有行业内报告指出,为了积极提升手机银行的用户体验,当前的手机银行改版的趋势正在朝着以下几个方面发展:
1、在界面设计、操作流程设计.上更加符合现在用户的认知及操作习惯,用户操作上多选择少输入,全面提升用户体验;
2、智能化、创新化,根据用户目前操作来判定用户接下来可能会遇到的情况,提前给出用户选择;
3、主界面布局方式越来越趋同,主要在陈列馆布局中微创新;
4、交互设计扁平化理念深得精髓,以我的账户和转账汇款页面最为明显;
5、既有基础业务功能,又有增值服务功能,意图用手机银行打造一一个 集合移动银行、移动支付、移动生活和移动营销为- -体的移动金融平台。
任务要求:
结合你所使用过的手机银行产品,请在小组内讨论,你认为目前趋势下手机银行最大的
需求痛点是什么,具体在手机银行APP设计.上应如何解决?
讨论要求:
1.你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;.
2.就题目要求请发表个人观点,每人限时1分钟;
3.请你们以团队为单位,在15分钟时间内,按照任务要求达成小组-致观点;
4.讨论结束后,由团队推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过3分钟;汇报结束后,考官提问3分钟。
联系我们时,请一定说明在“银行招聘网”上看到的,谢谢!
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