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浙江民泰商业银行,是经
中国银行业监督管理委员会批准,具有独立法人资格的股份制商业银行。民泰银行现有员工6000人,设有台州管理部、总行营业部及
舟山、
杭州、
成都、
宁波、
上海、
义乌、
绍兴、
嘉兴、
温州、
衢州、
丽水、
湖州等12家分行,在浙江、
江苏、
福建、
广东、
重庆、
西藏等省市区主发起设立了10家民泰村镇银行,全行的分支机构数量达近300家。民泰银行业已成为一家治理规范、经营灵活、内控有效、特色鲜明、服务和效益优良的现代商业银行,自2010年开始连续跻身英国《银行家》杂志“全球银行1000强”。
因台州地区业务发展需要,现面向社会各界公开招聘优秀人才。
一、 招聘岗位
机构
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岗位
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工作地点
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总行客服中心
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客服坐席岗
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电话销售经理岗
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温岭市九龙大道511号
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信审核查岗
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温岭市九龙大道511号
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台州管理部
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人力资源管理岗
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温岭市三星大道168号
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综合柜员岗
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台州辖内各网点(温岭除外)
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客户经理岗
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台州辖内各网点
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(一) 总行客服中心客服坐席岗(若干名)
岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户提供业务办理、查询及咨询服务,了解客户需求,解决客户问题;
2、受理客户投诉及建议,对客户疑难问题、投诉建议等处理结果进行回复,提升客户满意度;
3、在话务处理中采集有价值的客户信息和需求;
4、具有一定的电话营销技巧,把握电话呼入呼出的营销机会,向客户推荐我行适当的产品或服务。
任职要求:
1、30周岁以下;全日制大专及以上学历,金融专业优先,有客服工作经验者优先考虑;
2、思维敏捷,口齿清晰,普通话标准,具备普通话证书者可优先考虑;
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件,打字速度不低于40字分钟;
4、具备较强的学习与沟通能力以及良好的团队协作精神,能适应7*24小时轮班及夜班工作;
5、身心健康,能够承受工作压力,具有良好的职业道德;
6、温岭地区人员优先。
(二)总行客服中心电话销售经理岗(若干名)
岗位职责:
根据公司提供的客户资源,通过电话向客户介绍并推荐适合的贵金属产品,信用卡分期等业务,跟踪回访到期客户,为客户提供后续服务。
任职要求:
1、30周岁以下;全日制大专及以上学历,有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取;
2、普通话标准,语言表达能力强,懂得如何有效地与客户沟通;
3、较强的学习能力和执行力,对学习到的新知识能快速的应用到工作中;
4、吃苦耐劳,性格开朗,工作细致、认真、责任心强,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识。
(三)总行客服中心信审核查岗(若干名)
岗位职责:
1、根据银行业务操作规范、电话呼出对客户申请信用卡资料进行信息核实;
2、合理的运用沟通、风险判断技巧核实申请人信息的准确性;
3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
任职要求:
1、35周岁以下;全日制大专及以上学历,有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取;
2、普通话标准,语言表达能力强,懂得如何有效地与客户沟通;
3、较强的学习能力和执行力,对学习到的新知识能快速的应用到工作中;
4、吃苦耐劳,性格开朗,工作细致、认真、责任心强,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识。
(四)台州管理部人力资源管理岗(1-2名)
岗位职责:
1、执行招聘工作流程,协调、办理员工入职、离职、调任、晋升等手续;
2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
3、负责每月社保、公积金缴纳;
4、帮助建立员工关系,组织员工活动。
任职要求:
1、30周岁以下,全日制本科及以上学历,人力资源管理或相关管理类专业优先考虑;
2、一年以上人力资源管理工作经验;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件。
(五)台州管理部综合柜员岗(若干名)
岗位职责:办理现金业务等前台综合业务;办理结算业务、联行业务等非现金业务。
任职要求:
1、年龄26周岁以下,有银行同岗位工作经验的可适当放宽;
2、大专及以上学历,金融、经济、会计专业优先;
3、具有良好的沟通能力、表达能力,形象好、气质佳;
4、有较强的敬业精神,品行端正,无违规违纪等不良记录;
5、户籍要求:仅限台州辖内户籍。
(六)台州管理部客户经理岗(若干名)
岗位职责:开拓我行支行所在区的市场;定期进行客户拜访和有效联络,巩固和发展与客户的关系。
任职要求:
1、35周岁以下,大专及以上学历,金融、经济、会计专业优先;
具较强的沟通能力、调查分析能力和市场拓展能力;
熟悉支行所在地的中小企业市场,有一定的市场拓展、营销能力和丰富的客户资源,有特长的适度放宽条件;
4、户籍要求:仅限台州辖内户籍;
5、有特长的,可适度放宽条件。
二、 应聘方式
1、请登录我行招聘网站https://mintai.zhiye.com/选择“社会招聘”-“总行/台州管理部”-选择相应岗位进行在线投递。
2、对台州管理部岗位有兴趣者,请登陆浙江民泰商业银行网站 http://www.mintaibank.com(右上角人才招聘相关通知)点击下载附件《浙江民泰商业银行应聘人员登记表》。要求填写完整并附一寸免冠证件照。发送邮件至hr_e@mintaibank.com。发送邮件时请将邮件主题编写如:“台州管理部
椒江+岗位+姓名”,同时将报名表格也改为同一标题;
3、应聘者应对申请资料信息的真实性负责,如与事实不符,我行有权取消其应聘资格,解除相关协议约定,应聘材料由本行代为保管,恕不退还。
4、招聘联系方式:
总行客服中心岗位:葛老师 0571-81915719;
台州管理部岗位:叶老师 0576-86107333。
5、报名截止时间:2019年11月3日。
三、 注意事项
1.我行将电话通知面试,请保持手机畅通;
2.以上所有招聘岗位录用人员均与我行直接签订劳动合同,无第三方代理;
3.员工福利:六险两金、带薪旅游、专业培训、年度体检、节假福利、员工食堂等。