运营管理部 会计核算岗
工作职责:
1.负责会计核算类业务处理,保质保量完成账务处理;
2.负责与业务有关的流程撰写、修订及落地,承担流程优化工作;
3.负责与业务有关的需求、测试、上线等项目建设工作。
任职资格:
1.具有较强的责任心,注重团队合作;
2.踏实肯干,思维敏捷、逻辑严谨;
3.工作积极主动,能够承担工作压力,勇于担当;
4.熟练使用办公软件,具备较强的统计分析和文字表达能力;
5.善于思考、总结、具有较强的责任感和服务意识、风险意识。
运营管理部 争议处理岗
工作地点: 北京市
工作职责:
1.负责解答客户争议交易疑问;
2.负责信用卡交易的差错及争议处理;
3.负责涉及账务差错及争议的客服工单的及时高效处理;
4.负责建立、更新和保管差错及境内外争议的业务档案;
5.负责优化完善争议处理流程及提升系统功能。
任职资格:
1.熟练使用word、excel、ppt等办公软件;
2.具备较强的沟通协调能力、抗压能力;
3.注重团队合作精神,且具备高度责任感;
4.本科(含)以上学历,金融、统计、会计等相关专业;
5.具有较强的学习能力、总结能力,能够迅速熟悉差错业务处理流程;
6.具有银行争议处理工作经验者优先;
7.具有良好的英语听说读写能力者优先。
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