中小客户经理-经理
工作职责
1.负责拓展并维护中小企业客户,提供专业金融服务,完成下达的工作任务;
2.牵头或参与产品开发、服务定制和交叉营销,为客户提供系统金融服务方案。
任职要求
1.年龄35周岁(含)以下,大学本科及以上学历;
2.具有2年及以上银行相关岗位工作经历;
3.熟悉市场,有较强的营销意识、沟通能力和市场开拓能力;
4.熟悉公司业务操作流程及金融产品,具有良好的财务分析、风险识别和市场拓展能力,掌握相关行业信息与发展动态。
服务经理-派遣
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案,负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2.有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议。
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行。
4.负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题。
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
本科及以上学历,
3年及以上工作经历。
服务经理-经理
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案,负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2.有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议。
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行。
4.负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题。
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
本科及以上学历,
3年及以上工作经历。
小微客户经理-经理
工作职责
1. 负责零售信贷客户的营销和开发工作;
2. 负责零售信贷客户的服务和维护工作;
3. 完成零售业务或产品销售任务。
任职要求
1. 具有3年及以上银行从业经历,1年以上小微客户经理岗位从业经历;
2. 熟悉当地各类市场和商圈情况,具有较强的市场拓展能力和风险意识;
3. 具备较强的客户服务和营销意识,具备管理和开发客户的能力。
小微客户经理-派遣
工作职责
1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作,为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务,实现业务落地及完成销售目标。
2.负责开拓小微企业、小微法人新客户,开展多渠道获客,不断增厚小微基础客群。
3.负责小微企业、小微法人支付结算需求,账户服务等工作,及负债类业务开发和营销,为客户提供综合金融服务,进行日常客户关系维护和管理。
4.负责授信客户尽职调查,贷后管理工作,贷后监控管理,合规管理,对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
本科及以上学历
3年及以上金融、经济相关行业工作经历
厅堂服务辅助岗-派遣
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案,负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2.有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议。
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行。
4.负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题。
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
本科及以上学历。
社区经理-经理
工作职责
1.通过开展社区支行的业务营销、客户拓展与日常维护,落实执行客户分层分类管理。
2.通过指导到店客户使用各项自助机具办理业务,提升客户服务满意度。
3.通过开展个人投资理财类产品的合规销售,提升社区支行的价值产出。
4.通过策划并参与客户营销活动,收集、整理、分析客户需求,发展和培育潜在价值客户,转介和推送社区营业范围外业务的销售线索,提升客户综合贡献度。
任职要求
本科及以上学历。
公司客户经理-经理
工作职责
1.开发优质公司客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在销售机会;
2.负责收集市场信息,进行客户分层管理,维护提升存量客户贡献度,定期对授信客户进行贷后检查,确保信贷资产质量优良;
3.完成业务或产品销售任务,及时反馈市场销售信息。
任职要求
本科及以上学历
3年及以上金融、经济相关行业工作经历。
行政管理业务经理-经理
工作职责
通过开展全行公文管理体系建设,处理总行各类公文,提高公文管理能力。
通过组织落实国家外事管理政策,制定执行全行外事管理制度,开展全行因公出国(境)活动申请报批、证件办理、公示等行前事后管理工作,组织落实行级领导因公出访和境内外事来访接待 活动,审核全行对外发布英文材料,承担重要外事活动的口语翻译和重要对外发布材料的书面翻译工作,管理全行邀请外国人来华、境内外事活动、参加国际组织等工作,提升外事管理能力。
通过统筹规划全行档案管理,推动档案信息化建设,开展总行综合文书档案、声像档案、实物档案管理,协调行内各类业务档案管理相关工作,提高档案管理能力。
通过建立健全全行保密管理体系,承担保密委员会办公室日常协调工作,推动各项保密工作落实,负责总行国家秘密文件管理,提高保密管理能力。
通过建设全行机要文件管理机制,开展开总行机要文件交换工作,提升机要文件管理能力。
通过统筹管理全行印章工作,组织推动全行印章制度建设、信息化建设和规范化管理;归口管理全行行政类印章工作,制作全行行政类防伪电子章、电子签名章,开展培训、检查、评估等日常管理工作;管理总行本级行政类印章工作,制定管理细则,提供总行集中保管行政类印章的用印服务,落实培训、检查、评估等日常管理工作;统筹管理全行机构证照,归口管理非知识产权类机构证照,落实总行本级机构证照日常管理工作等,提升印章管控能力。
通过开展与政府部门、监管部门、同业机构的公共关系组织与协调,提升公共关系管理能力。
任职要求
全日制本科及以上学历。
3年及以上工作经历(博士学历放宽1年)
公司产品序列经理岗
工作职责
1.持续梳理公司业务产品体系,及时更新、补充或完善、迭代或替换公司板块产品线,做好产品体系规划。
2.开展市场调研及同业产品情报研究,以客户为中心,深挖客户需求,提出产品优化意见;解决产品销售中的各种问题,促进产品销售落地,提供产品全流程服务。
3.加强产品外部信息收集和分析,对受资金市场价格或利率走势影响的产品,加强对交易对手的营销推动与经营管理,加强相关产品的渠道拓展、附属机构联动与资产流转,以最优报价服务对公客户。
4.制定并完善产品管理制度体系;制定各项产品的目标、定价管理政策,完成相关业务报批、监测和检查,定期开展产品投入产出分析及风险分析,提升产品定价管理及风险管理水平,加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。
5.围绕客群细分经营策略,结合监管政策、同业竞争格局与内部优势,制定产品销售策略及推广方案;组织实施产品的市场推广,制定产品推动目标,开展产品及营销方案培训,做好产品业务模式应用。
6.解决产品销售中的各种问题,促进产品销售落地。对于对应产品及产品组合涉及到的重点客户或项目提供全流程服务,直接参与产品服务方案的设计及撰写,必要时根据客户个性化需求开展产品定制化设计及服务,解决项目过程中的技术性问题,提高复杂项目落地成功率。
7.围绕客群细分经营策略,结合监管政策、同业竞争格局与内部优势,制定产品销售策略及推广方案;组织实施产品的市场推广,制定产品推动目标,开展产品及营销方案培训,做好产品业务模式应用。
8.开展市场调研及同业产品情报研究,以客户为中心,深挖客户需求,提出产品优化意见;解决产品销售中的各种问题,促进产品销售落地,提供产品全流程服务。
9.制定并完善产品管理制度,完成相关业务报批、监测和检查,提升产品管理水平;加强各类平台的渠道建设及与附属机构的联动营销。
任职要求
全日制本科及以上学历
3年及以上工作经历(博士学历放宽1年)
零售客户经理-经理
工作职责
1.通过市场分析和调研,规划、接洽、引入合作伙伴,搭建业务合作平台,开展多渠道获客(含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留)及其他客户经营与客户关怀。
2.通过对潜在目标客户进行分析,制定业务拓展计划,根据客户需求设计项目方案,为客户提供全方位服务。
3.通过协调内外部资源,实地开展批量开发和获客,实施企业路演、产品宣传、营销活动,扩大基础客群和开展基础产品销售。
4.通过各类产品(含消费信贷产品)营销服务,实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
一、本科及以上学历
二、至少持有以下两个资质认证之一:
1.零售财富分级测评业务资格考试-初级
2.个人消费信贷业务资格考试
三、3年及以上工作经历(博士学历放宽1年)
理财经理-经理
工作职责
1.通过标准化作业流程,完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。
2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合,为客户进行资产配置,提升中间业务收入和金融资产规模。
3.通过客户日常维护、开展营销活动等,维护贵宾客户关系,推进贵宾客户数量及资产增长。
4.通过标准化作业流程的贯彻,维护贵宾级客户关系,为客户提高全面金融解决方案,帮助客户实现财务目标,提升客户体验,完成个人KPI指标。
任职要求
本科及以上学历
相关从业年限3年及以上
厅堂服务辅助岗-派遣
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案,负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2.有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议。
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行。
4.负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题。
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
本科及以上学历。
报名截止时间:2024-01-14
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原标题:中国民生银行
文章来源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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