3、下面关于挂失业务的叙述,正确的是( B C ) A.口头挂失在办理正式挂失之前不会失效 B.书面挂失后不自动解挂 C.可以不进行口头挂失而直接进行书面挂失 D.门柜操作中,解挂只用于解除书面挂失 4、在分户查询时,查询账户信息的方法有( A B D ) A. 按余额查询 B.按户名查询 C. 按储种查询 D.按开户日查询
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