161、贷款提前还息如何操作?
答:贷款利息提前收回(2209)。
162、贷款收息时,错把本金收回,如何做?
答:先先冲利息,再冲本金然后再作贷款回收。
163、信贷员(客户经理)管理及查询统计如何做?
答:使用信贷人员信息设置交易(2512),由网点操作员自己设置维护本机构信贷人员信息,可使用操作:增加、修改、删除。
修改合同登记(2501)交易中原需要输入信贷员(客户经理)姓名的输入项为下拉列表项,需要由操作员选择输入。调整回收交易(2004、2009)不再输入信贷员号。
使用贷款应收利息清单(2513)交易,打印符合输入年、月、科目的到期贷款户应收利息清单。使用贷款占用形态统计表(2913)交易,打印贷款各形态的实时余额。
使用收息盘活统计表(2914)交易,打印输入起始日期到结束日期的信贷员(客户经理)收息、盘活统计信息(笔数、金额)。
164、贷款利率不正确,怎么办?
答:帐户管理,帐户信息修改,修改利率。
165、转帐业务如何处理?
答:使用【转帐交易6302】(一借一贷)或者【单向借贷6301】(一借多贷或者一贷多借);请注意转帐的支票应该是已经出售给该客户的支票,转帐双方帐号允许转帐。