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因业务发展需要,现苏州银行总行电子银行部面向社会公开招聘,真诚邀请敢于接受挑战、德才兼备者加盟,携手共创美好未来!
一、招聘岗位及任职条件:
◆线上业务营销策划及管理岗 1名
岗位职责:
负责网上银行、互联网支付等的营销策划及日常管理工作。
1.制订上述业务的全行年度、季度、月度营销方案和预算计划,并推动实施。指导分行、直属支行进行年度、季度、月度营销方案与预算,并监督实施;
2.根据市场需要制订产品营销方案,策划和组织重要产品的销售活动;
3.负责上述业务的日常运行管理,及时处理相关特殊业务;
4.协助进行前台人员、服务人员及客户使用培训、咨询解答。
任职条件:
1.年龄35周岁以下,大学本科及以上学历;
2.具备3年银行线上营销策划及相关工作经验,熟悉和了解网上银行、互联网支付、电子商务及相关专业知识,具有较强的产品分析和流程设计能力,具有创新开拓意识;
3.具备较强的表达沟通和团队协作能力。
◆移动金融营销策划及管理岗 1名
岗位职责:
负责移动金融相关业务的营销策划及日常管理工作。
1.制订上述业务的全行年度、季度、月度营销方案和预算计划,并推动实施。指导分行、直属支行进行年度、季度、月度营销方案与预算,并监督实施;
2.根据市场需要制订产品营销方案,策划和组织重要产品的销售活动;
3.负责上述业务的日常运行管理,及时处理相关特殊业务;
4.协助进行前台人员、服务人员及客户使用培训、咨询解答。
任职条件:
1.年龄35周岁以下,大学本科及以上学历;
2.具备3年以上银行移动金融营销策划及相关工作经验,熟悉和了解移动金融产品及相关专业知识,具有较强的产品分析和流程设计能力,具有创新开拓意识;
3.具备较强的表达沟通和团队协作能力。
◆客服中心后台服务主管 1名
岗位职责:
1.协助中心经理负责人员的招聘、转岗等工作;
2.负责中心的培训体系的建立、课程的开发与实施等;
3.负责中心流程的设置与优化,包括知识库建设、IVR设置、话术的编写及新业务的研发等;
4.负责中心后台岗位管理办法的制订与实施;
5.负责中心的费用预算与成本控制;
6.负责常规性数据的监控和报告等工作;
7.协助中心经理建设中心文化。。
任职条件:
1.年龄35周岁以下,大学本科及以上学历;
2.具备2年以银行客服中心后台管理工作经验,熟悉和了解客服中心相关专业知识;
3.具备较强的表达沟通和团队协作能力。
二、报名方式
1.报名时间:即日起至2014年1月10日。
3.未录用人员应聘材料,我行将代为保密,恕不退还。