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1.服务范围:
•在美国银行工作人员的指导下提供包括网络、SUN、IBM / HP 服务器和美国银行硬件的
第一级硬件支持。
•美国银行的磁带处理和管理,包括服务器/存储/电子邮件/语音录音系统每日的磁带替换。
•每日早晨检查设备硬件状况(目测即可)。
•提供等级0的网络,SAN交换机,市场数据设备等的支持。
•在美国银行工作人员的指导下更换部件,安装或升级Sun,IBM / HP服务器硬件。
•管理所有美国银行安装的硬件备件。协调与承包商的故障部件的退换调度。
•配置管理:维护/更新服务器和设备的库存和硬件配置信息。
•备件库存管理:管理备件库存和其地位。
•设备管理:根据美国的银行数据中心的管理方向,管理设备在机架和机架布局位置的管.
理。
•资产管理:资产标签和记录,发布移动/删除/退役的变化,定期检查资产状况。
•承包商的协调:登录硬件情况和各承包商的管理备件及记录的问题。
•作为美国银行的代表“护送其他需要访问数据中心的承包商。
•基本的硬件测试以及硬件问题的分析(包括电源循环系统)以及简易的硬件更换指导。
2.技能
•具有Sun硬件工程师认证。
•HP与IBM硬件工程师认证(或熟悉更换零件)。
•具有Cisco CCNA以上的优先。
•硬件故障分析经验。
•能够了解和学习不同的硬件和零部件更换过程。
•能够从美国银行的说明提供0级其他设备的支持。
•良好的记录技能。
•熟练地口头和书面英语沟通技巧。
•能够迅速回应问题,并报告状态。
•良好的团队合作能力。
息即可 我会把简历转发给友人 英语最好比较好 面试是一轮中文面 一轮英文面