星展银行（中国）有限公司招聘贵宾客户主任|客户服务大使

星展集团是亚洲区内最具规模的金融服务集团之一。以资产总值计算，星展银行是新加坡最大的银行之一，于零售银行、财资市场、证券、股票及债券融资市场均占领导地位。

星展银行（中国）有限公司（"星展中国"）是星展集团于内地注册的独资法人银行，为本地客户提供全面的金融产品和优质的金融服务。星展中国的分行分布于上海、北京、深圳、广州、苏州、天津、南宁和东莞，另有代表处分布于杭州及福州。

我们视员工为公司的重要资本，强调团体合作精神，提供灵活的个人发展空间，使每一位员工的潜能得以全面发挥，并致力为员工提供更广阔的职业发展机会。

生于亚洲，长于亚洲！星展中国将更为进取的开拓中国市场业务，积极促进中国和亚洲经济的发展。因此，我们期待并诚意邀请各类优秀人才加入星展中国。如果你有信心，相信中国和亚洲的经济发展动力，愿意投身于银行业，那么请加入我们，共同迎接新市场的机遇和挑战！

 为配合银行业务的快速增长，诚意招聘所述职位：

贵宾客户主任    若干

主要职责：
-寻找,确定潜在客户，并获得足够的银行新客户
-进行电话营销和其他销售活动，如路演，以增加客户群
-提供优质的电话服务并处理客户咨询
-完成每月业绩及客户量指标
-配合分行同事和市场部门以达到业务机会最大化

要求
-全日制统招本科院校以上学历
-熟悉个人银行理财业务及当地银行法规者优先考虑
-良好中、英文运用能力
-具卓越服务精神及人际沟通技巧
-积极进取，并适应压力下工作

-有销售经验（实习、兼职）者优先考虑
客户服务大使( 柜台服务支援 )

主要职责：
-遵守银行的政策、标准、操作准则 / 规程、保安及内部控制和合规措施，尤其是当地支行的操作规程及地方政府和监管机构的规则和规定
-按照银行要求的服务标准，为客户提供最优质的服务
-处理和跟进客户的查询、要求和交易，以确保客户满意度
-处理现金、支票和外汇交易、开户 / 销户及活期、储蓄账户相关程序，为客户提供柜台服务
-支援辖区内其他支行，确保柜台服务的正常运作
-完成上级安排的其他工作