现阶段，2020各大国有银行、商业银行春季校园招聘已迎来面试环节，各大行的面试真题无疑成为考生炙手可热的备考资料。为了帮助广大考生朋友顺利通过面试关，银行考试网小编特为大家搜集了极具参考价值的2020各大行的面试真题。本篇文章为大家献上2020浦发银行北京分行面试真题。
1.自我介绍。
略。
2.如果以后成为客户经理，你觉得面临的最大困难是什么？
参考思路：最大的困难是如何最大限度的开发新客户，保持客户的忠诚度，减少顾客的流失等。
3.无领导：
所给材料：
互联网公益已经颠覆了传统公益的模式，从而呈现出诸多新特征。比如，“蚂蚁森林”活动借助互联网平台推动了公益活动的生活化与社会化——公益本来就应该是一种生活方式，该项目恰恰以微观生活为切入点，引领了超过2.3亿的用户参与到这项公益活动中，这在传统公益模式下，是不可想象的。
面向移动端的互联网+公益，正使科技在推动社会进步中释放出前所未有的能量和效率，让公益向着多个维度迅速发展。区别于传统公益模式，互联网公益表现出了生活化、娱乐化、社交化的一面，甚至于公益与生活、娱乐、社交融为一体，从而吸引着万众网民将社会公益推向了社会化。
互联网公益在迅速风生水起的同时，也暴露出了一些“程序漏洞”。比如，前段时间刷屏朋友圈的“一元购画”项目，7个小时筹集善款1500万元。互联网公益让公益与生活、娱乐、社交的界限变得模糊不清，这固然是互联网公益吸引网民并将公益推向社会化的有益组合，但却让公益参与者失去了较真儿的动力。
根据所给材料，请你们小组讨论互联网公益到底是利大于弊还是弊大于利？
参考思路：公众在消费的过程中随手就能够了解、参与这些公益活动。轻轻敲击一下，就可以让冬日躲在车底取暖的流浪动物避免伤害；随手捐一元钱，就可以让困境中的人们看到希望。在日常的消费过程中就能够随时随地参与帮助他人的公益行动中来，无疑是对“小关怀，大改变”公益理念践行。
公益的核心不是给予别人财物，而是行动与参与，共同参与致力于社会问题的解决。普通公众也许没有办法做慈善，但是却可以参与公益事业。公益的本质正在于点燃人内心的真善美，驱动人的行动。互联网企业具有高度技术能力，能够以通过技术、产品以及创意的手段，寻找适合公众的公益介入模式，用原本冰冷的科技力量驱动人心中的公益之心，这也是互联网企业履行社会责任，助力公益的优势所在。
