分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个 小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它 清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位 置联系起来。
回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回 答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到 你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。
回答样板：“我来自 一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。 日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权 负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为 200 万美元。在那里我学习到 怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的 经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”
评语：只简单的介绍了个人历史，很快的将重点话题转到与工作有关的技 能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点，如你 可问：“你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验？” 等，大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么？
2、我为什么要雇用你？
分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是 会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。
回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回 答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他 们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题（如准时上班，改进对顾客的 服务、组织一个或多个管理工作等）。
回答样板：“我是个经验丰富的经理，在 员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来， 我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改 造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均 增加了 87%。”
回答样板：“我是个经验丰富的经理，在 员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来， 我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改 造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均 增加了 87%。”
评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。
3、你有哪些主要的优点？
分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。
回答对策：你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很 大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时， 一定要简单扼要。
回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决 心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜 欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”
评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可 提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。
4、你有哪些主要的缺点？
分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你 处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。
回答对策：回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反 面的问题。
回答样板 1：“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安 排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。”
回答样板 2：“我需 要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不 能容忍工作怠慢。”
评语：回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵 消了反面。
5、你想得到的薪水是多少？
分析：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬 的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事 先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所 能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对 该工作的兴趣。
回答对策：在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价 值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得，商谈 时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。
回答样 板 1：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨 参考以下答案： “钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献－－如果 您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。 我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”
回答样板 2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬 已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将 如何通过努力缩减公司的开支；你可以问：‘你们决定雇用我了吗？”如果答案 是肯定的，报酬却使你不愿接受，你可以这样拒绝： “谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想得到，但是，工资比我想要 的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以 后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”
评语：即使拒绝对方，也要为协商留有余地。如果雇主需要你，他会乐于 满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”，交易就做不成了。
6、你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？
分析：这个提问要求你在与其它求职者进行比较时，你要克服你背景中显 示出来的任何弱点。
回答对策：首先要介绍你的优势。假如其它求职者明显地比你受的教育多，工作 经验多或知识多，那么你就要介绍你的优势。
回答样板 1：“如你所知，我刚刚 结束电脑编程方面的加强培训。另外，我在企业方面有三年多的工作经验，其中 包括在老板不在时管理小型企业。虽然我刚接触编程工作，我对电脑语言是熟悉 的。我受的教育是全面的，我有 300 多个小时的电脑操作时间，这是我课程的一 部分。因为我是新手，我决心比别人更努力地工作，以便及时完成任务。”
评语：这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时 完成任务，更努力工作)。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这 种情况下，在学校学的知识也非常重要，也要像“正式”工作那样予以强 调。
回答样板 2：“在以前的工作中，我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的 技术。尽管是不同的企业，但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。在过 去的七年里，我使我的部门成为我们公司最赢利的部门之一。在我工作期间，每 年销售额平均上升 30%，利润也提高 30%。由我想在你们这样小的、发展型公司 接受挑战，我感到我的经验为我走向这一步做好了准备。”
评语：回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同，但是，他强调了成 绩和以前的成功。为完成这项工作，各种管理技术都会用到。回答中还谈 到继续接受小公司工作挑战的动力。
7、你为什么要找这样的职位？为什么是在这里
分析：雇主想了解是否你是那种无论什么公司有活就行的人。果真如此， 他或她就不会对你感兴趣。雇主想找那种想解决工作中问题的人。他们有 理由认为这样的人工作起来更努力，更有效率，而那些想去特别的公司工 作的人也是如此。
回答对策：事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题， 就要谈到你选择工作目标的动机，那项工作要求的而你又具备的技能，各种专门 培训，或与职务有关的教育证书。这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么 选择这个职位，二是为什么选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由，或选 择这个公司是你最大愿望，你就要准备回答为什么。
回答样板：“我花费了很多 时间考虑各种职业的可能性，我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要 求的许多技能都是我擅长的。举例来说，分析问题和解决问题是我的强项，在以 前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。如果我在这里努力工作，证实我自 身的价值，我感到我有机会与公司共同发展。
评语：这种回答巧妙地运用了“提供证据”技巧，这样的话符合一个出色 的经理或优秀的秘书的身份。
8、为什么不讲一讲你个人的情况？
分析：一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题，通过随意的、友好 的谈话也可以得到想了解的情况。在大多数情况下，面谈者会竭力地打探 证明你不稳定或不可靠的信息。
回答对策：还有其它一些可能使某个雇主关注的问题，以上问题只是对某些性格的人的推 测。这都是些不相关的问题，但是，如果雇主想以此来了解你可否可靠，你就得 全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回 答个人情况时，要态度友好而且自信。
