1.根据往年情况，工商银行校园招聘笔试内容科目分为情景能力测试和职业性格测评；本质考察的还是：通用素质能力测试（EPI）、综合知识、英语这三个部分。
考试形式：机考（闭卷的方式）。全部为客观性试题。
考试时限为：180分钟（情景能力测试140分钟、职业性格测评40分钟）。
工商银行考试内容题型具体考点如下图：
2.下面我们就以部分真题来分析一下工商银行的笔试难度：
临近下班时，一位女士气呼呼地冲进咖啡店，要求见经理。你赶忙上前了解情况，原来事情是这样的：咖啡店一直为一家工艺品厂商代售工艺品，这位女士在店里买了一件工艺品作为礼物送给她的儿子，没想到她儿子刚玩了一会，就被工艺品底座上露出的金属划伤了手背。这位女士觉得，因咖啡店售卖的产品质量存在安全隐患，给客人造成了人身伤害，要求高价赔偿。
听完事情的经过，你回忆了《消费者权益保障法》的相关内容，认为这件事情应该如何处理？（请选择正确的一项）
A.咖啡店先赔偿这位女士，然后再向工艺品厂商追偿
B.告知这位女士应向工艺品厂商谋求赔偿
C.由工艺品厂商和咖啡店协商之后共同赔偿
D.咖啡店先向工艺品厂商追偿之后，再赔偿这位女士
答案：A解析：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
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