□浦发银行(600000) 严丽婷
1、出境用卡前查看自己的信用卡到期情况。
2、出境用卡前查询自己信用卡账户的可用额度。
3、由于境外交易风险较高,请保持手机畅通,以便接收消费短信提醒或其他交易确认信息;浦发信用卡是提供免费及时语短信服务的。
4、使用附有更多安全措施的信用卡,例如照片信用卡。浦发银行是提供免费照片卡服务的。
5、一旦发生可疑交易,请尽快联系信用卡中心客服热线,每张信用卡背面都有相关电话。
6、境外非美元区交易若发生当日退款时,如为商户原因导致的,您需要在退款前提示商户以交易撤销(Rever-sal)的方式操作,如商户以退货(Credit)方式操作的,您的信用卡上可能会产生交易手续费。
7、信用卡签购单上有三栏金额:基本消费金额 (BaseAmount) 、小费(Tips)及总金额(Total)。您可在“小费”栏填写支付小费金额,与实际消费金额,加总后填入“总金额”栏内,确认无误后再签名确认。总金额一定要算对,如果多写了一个零,小费就给太多了。
需提醒的是,在境外刷卡时,注意签购单消费金额的币种,例如:1000日元和1000美元可是相差“十万八千里”的。
8、不论在本地还是异地用卡,均应妥善保管交易凭条,最少应该保留至下一个月对账单寄来时,核对无误后再销毁。一方面,将交易凭条与对账单进行明细比对,若发生重复扣款现象,应该及时与信用卡中心联系解决;另一方面,不要随意丢弃 POS和ATM打印出的交易凭条,避免泄露信用卡卡号和有效期等关键信息。
9、收到对账单应及时核对账务,一旦发现不符,应电话或通知信用卡中心,查明原因,分清责任。