中国邮政储蓄银行招聘呼叫中心坐席代表[北京]

中国邮政储蓄银行
关于中国邮政储蓄银行
 
2006年12月31日，经国务院同意，中国银行业监督管理委员会正式批准中国邮政储蓄银行开业。2007年3月6日，中国邮政储蓄银行有限责任公司依法成立。
中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络，按照公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，进一步致力于建设沟通城乡、覆盖全国的金融服务网络；致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行。
邮政储蓄自1986年恢复开办以来，经过21年的长足发展，现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络；邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易差错率保持全国最低水平。截止2007年6月底，全国邮政储蓄余额达1.7万亿元人民币，规模列居全国第四位。
 
招聘岗位：
呼叫中心坐席代表
 
岗位职责：
ü        负责客户的沟通和服务工作，通过电话受理客户关于邮政储蓄银行业务的咨询、投诉和建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务工作
招聘要求：
ü        男女不限，有良好的抗压能力，思维敏捷，吃苦耐劳
ü        大专以上文化、普通话标准、表达流畅、音质清晰亲切、应变力强
ü        熟悉电脑操作，打字速度快（中文录入速度30字/分以上）
ü        良好团队合作精神和高度责任感
ü        能适应倒班工作制
工作地点：丰台区南四环
晋升空间：根据员工的工作年限、工作态度、业务技能等各方面的考评，给于晋升空间
福利待遇：五险一金
工作时间：24小时服务，倒班制，每周不超过法定休息时间
 
简历投递：
ü        感兴趣的同学请填写“中国邮政储蓄银行申请表”并于2009年4月1日前将简历投递到psbccampus@gmail.com;
ü        了解更多信息，请查看：http://pages.chinahr.com/2008/bjp/yzcxyh_1104/index.asp