中国农业银行三农客户服务中心（成都）招聘启事

中国农业银行是国内经营规模最大的现代化商业银行之一，网点遍布全国，资金实力雄厚，服务功能齐全，各项业务位居同业前列。2008年，中国农业银行被美国《财富》杂志评为全球企业500强，并在英国《银行家》杂志世界1000家大银行排名中名列前茅。2009年中国农业银行被评为第七届中国大学生最佳雇主、金融行业十大最佳雇主。
三农客户服务中心（成都）系中国农业银行总行驻蜀直属机构，秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，融自动语音和人工服务为一体，为客户提供全天候、多渠道、一站式的综合性服务，全面涵盖咨询投诉、账户管理、投资理财和产品营销等服务内容。三农客户服务中心（成都）一贯坚持“德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先”的人才理念，致力于打造高度专业化的人才队伍，朝着农业银行金融服务人才培养基地的发展目标而奋进努力。“超越梦想一起飞”--诚邀有志之士加盟中国农业银行三农客户服务中心（成都）的团队！
一、招聘需求
1、招聘岗位：客服代表岗。
2、岗位职责：面向全国客户，通过电话、互联网、邮件等方式提供7*24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等专业服务。
3、招聘人数：60人。
4、招聘专业：金融、经济、财会、英语、市场营销、法律、计算机应用、电子商务等相关专业。
5、用工方式：劳务派遣用工，即劳动关系由人才派遣服务机构管理，提供具有竞争力的薪酬待遇，按照国家规定缴纳社会保险金及公积金。
二、招聘基本条件
1、教育部认定的全日制大学专科及以上学历（2010届应届毕业生优先），不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等）。
2、具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准（取得二级甲等及以上证书者优先）。
3、具备熟练的电脑操作和汉字录入技能（60字/分钟及以上者优先）。
4、年龄不超过30岁，能够接受夜班及节假日工作安排。
5、身体健康，心理素质良好，善于沟通，具有较好的敬业态度和团队协作精神，无不良记录。
6、具有同业或同类岗位经验者优先。
三、工作地点
成都市（武侯区武侯大道武兴二路1号）。
四、报名方式及截止时间
1、报名方式：采取网上报名。应聘者请及时登陆中国农业银行招聘网站（http://job.abchina.com）进行在线注册报名。报名时请按照要求，完整、如实填写个人信息，并发送简历。
2、报名截止时间：2010年7月9日24:00。
五、有关注意事项
1、招聘程序包括报名、听试、笔试、面试、体检、录用等步骤。
2、应聘者各项招聘日程安排以中国农业银行招聘网站（http://job.abchina.com）最新公布的信息为准，请持续关注。
3、招聘期间请应聘者注意保持个人联系方式畅通。
4、应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，如信息不全或与事实不符，本中心有权取消其录用资格。
中国农业银行三农客户服务中心（成都）
2010年6月21日