中国农业银行股份有限公司信用卡中心招聘农行信用卡中心客服座席

所属行业： 金融业(投资/保险/证券/银行/基金)
企业规模：1000人以上
企业性质： 国有企业 农行信用卡中心客服座席代表详情
简历投递： zhaopinxyk@abchina.com
职位性质： 全职
有效日期： 2011年09月22日 至 2011年10月14日
招聘人数： 多人 
工作地点： 上海
农行信用卡中心客服座席代表职位描述： 
  中国农业银行是我国大型上市银行之一，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业稳健行远”的核心价值观，坚持审慎稳健经营、可持续发展，为全球逾3.2亿个人客户及260万公司客户提供便利、高效、优质的金融服务。2009年被《财富》杂志评为全球500强第155位，在英国《银行家》杂志“世界银行1000强” 排名第8位，目前总资产规模已超过10万亿元，总市值排名位居全球上市银行第5名，2009年被评为中国大学生最佳雇主、金融行业十大最佳雇主。2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市，成功创造了全球资本市场最大规模的公开发行，标志着农业银行改革发展进入崭新时期。

作为国内最大的银行卡发卡机构，我行拥有丰富的银行卡经营管理经验和良好的业务发展格局。信用卡中心成立以来大力推进产品创新和市场拓展，取得了显著的成绩，在多家国际卡组织的行业评选中荣获奖项。信用卡中心客户服务部作为我行对外服务的重要部门，其主要职责是为全国信用卡客户提供24小时专业服务。
我中心历来倡导“务业求精、成事以勤”的经营管理理念，始终将人力资源作为发展的第一资源。在新的发展机遇期，我们将继续秉承 “以人为本、人才强行”的人力资源管理理念，以打造优秀大型上市银行为目标，为您提供专业化的培训和富有竞争力的薪酬待遇。诚邀积极开拓、勇于挑战、超越自我的您加盟我们的团队，实现您的梦想！

一、用工方式 劳务派遣制 入职人员与人才公司签订劳动合同派遣至农行工作
二、工作地点 上海
三、招聘岗位信息 客服座席代表
主要职责：负责为客户提供7X24小时的贷记卡业务受理、业务咨询、投诉处理等专业服务。
四、基本条件
1、27周岁以下（户籍不限）
2、教育部认定的全日制大专及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等）
3、经济、金融、计算机、外语、法律、文秘、管理等相关专业
4、遵纪守法，品行端正，具有较强的工作责任心、团队协作精神及良好的职业道德和个人素质，无不良纪录
5、普通话流利，口齿清晰，音质好
6、身体健康，能适应轮班工作制（包括夜班和节假日工作安排）
五、报名方式和截止时间
采取网上报名方式，报名者请在报名时间内登录中国农业银行招聘网站（http://job.abchina.com）进行在线注册报名。报名时请按照要求，完整、如实填写个人信息、投报职位、公开并发送简历。如遇已在网站注册无法登录等情况可直接发送简历至招聘专用邮箱：zhaopinxyk@abchina.com，注意该方式仅限无法通过官网投递简历的情况，切勿重复投报。
报名截止日期为10月14日。
六、注意事项
1、招聘程序包括报名、听试、面试、体检、岗前培训等步骤，各项招聘安排均通过总行网站公告、手机短信、电话等形式发布，请及时关注。
2、各项招聘工作均在上海开展，请外地应聘者提前做好准备。
3、应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，如信息不全或与事实不符，本中心保留相关权利。
 
中国农业银行股份有限公司信用卡中心简介

中国农业银行是我国大型上市银行之一，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业稳健行远”的核心价值观，坚持审慎稳健经营、可持续发展，为全球逾3.2亿个人客户及260万公司客户提供便利、高效、优质的金融服务。2009年被《财富》杂志评为全球500强第155位，在英国《银行家》杂志“世界银行1000强” 排名第8位，目前总资产规模已超过10万亿元，总市值排名位居全球上市银行第5名，2009年被评为中国大学生最佳雇主、金融行业十大最佳雇主。2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市，成功创造了全球资本市场最大规模的公开发行，标志着农业银行改革发展进入崭新时期。
作为国内最大的银行卡发卡机构，我行拥有丰富的银行卡经营管理经验和良好的业务发展格局。信用卡中心成立以来大力推进产品创新和市场拓展，取得了显著的成绩，在多家国际卡组织的行业评选中荣获奖项。
中心历来倡导“务业求精、成事以勤”的经营管理理念，始终将人力资源作为发展的第一资源。在新的发展机遇期，我们将继续秉承 “以人为本、人才强行”的人力资源管理理念，以打造优秀大型上市银行为目标，为您提供专业化的培训和富有竞争力的薪酬待遇。诚邀积极开拓、勇于挑战、超越自我的您加盟我们的团队，实现您的梦想！
 www.yinhangzhaopin.com
联系电话： 33054699-6114或转6102
电子邮箱： zhaopinxyk@abchina.com
企业网址： http://job.abchina.com