中国农业银行客户服务中心（合肥）座席代表招聘启事

农业银行是我国大型上市银行之一，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业稳健行远”的核心价值观，为全球逾3.2亿个人客户及260万公司客户提供便利、高效、优质的金融服务。2011年被《财富》杂志评为全球500强第127位，总市值排名位居全球上市银行第5名，曾多次被授予“最佳托管服务银行”、“亚洲最佳社会责任银行”、“金融产品十佳奖”等荣誉称号。2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市，成功创造了全球资本市场最大规模的公开发行，标志着农业银行改革发展进入崭新时期。
作为国内最大的银行卡发卡机构，我行拥有丰富的银行卡经营管理经验和良好的业务发展格局。农业银行客户服务中心（合肥）系总行在合肥设立的直属机构，由总行信用卡中心管理，是农业银行服务客户的重要渠道之一，主要职能是通过电话、网络、电子邮件、传真、信函、短消息等方式为我行全国信用卡客户提供7×24小时专业服务。
中心始终将人力资源作为发展的第一资源。我们将秉承 “以人为本、人才强行”的管理理念，为您提供专业的培训和富有竞争力的薪酬待遇。热忱期待与您携手同行，共创辉煌！
一、招聘职位说明
（一）岗位信息：客服座席代表
    负责为客户提供7X24小时的信用卡业务咨询、业务受理和投诉处理等专业服务。
（二）用工方式：人才派遣制，入职人员与人才公司签订劳动合同并派遣至中国农业银行客户服务中心（合肥）工作。
（三）工作地点：合肥市望江西路  新华学院
（四）基本条件
1、30周岁及以下（户籍不限），欢迎2012应届毕业生应聘。
2、教育部认定的普通高等院校全日制大专及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等）。
3、经济、金融、计算机、外语、法律、文秘、管理等相关专业。
4、遵纪守法，品行端正，具有较强的工作责任心、团队协作精神、良好的职业道德和个人素质，无不良纪录。
5、普通话流利，口齿清晰，音质好。
6、身体健康，能适应轮班工作制（包括夜班和节假日工作安排）。
二、招聘流程及福利待遇
（一）招聘流程包括：报名、资格审查、听试、面试、体检、培训等，应聘者面试合格后需接受为期2个月左右的岗前培训，考核合格，取得符合要求的全日制毕业证书后正式签订派遣劳动合同上岗工作。针对2012应届毕业生，岗前培训合格后即签订就业协议，待正式毕业后签订派遣劳动合同。
（二）签订派遣劳动合同后，待遇包括：基本工资、绩效工资、福利补贴、各项法定保险等。
三、报名方式和截止时间
采取网上报名方式，报名者请在报名时间内登录中国农业银行招聘网站：http://job.abchina.com 进行在线注册报名。报名时，请按照要求，完整、如实填写个人信息、投报职位、公开并发送简历。已通过外部网站投递简历者切勿重复投递。
报名截止日期为2012年3月15日。
四、注意事项
（一）各项招聘工作均在合肥开展，请外地应聘者提前做好准备并及时关注各阶段通知。
（二）应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，如信息不全或与事实不符，本单位保留相关权利