中国银行信用卡中心招聘客服代表,负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务;受理账户查询,客户资料调整、挂失、紧急服务,费用利息调整、网上银行咨询,短信增值服务等相关信用卡的其他业务。具体要求:
1、品貌端正,形象气质佳
2、普通话标准,具有良好的应变能力、沟通能力
3、责任心强,工作效率高,具有团队合作精神
4、熟悉办公软件,听打速度50字/分以上
5、大专以上学历
6、工作地点:北京市
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