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2021东方证券东证科技客服主任社招公告（20210202）

发布时间：2021-02-03 16:43   来源：东方证券 查看： 次 打印  关闭

　　岗位职责：
　　1.电话回访客户，解决客户入金的问题和解释相关流程；
　　2.为部门提供综合行政支持，例如数据审查和录入、准备文件及报告；
　　3.反馈客户对公司服务和系统的意见；
　　4.上级临时分配的其他任务。
　　任职要求：
　　1.金融或商科相关专业背景，大学本科以上学历，至少1年银行和金融相关工作经验；
　　2.有客户服务或呼叫中心工作经验者优先；
　　3.熟悉证券及期货业务，及开户流程；
　　4.注重法规合规、能独立并可于压力下工作；
　　5.较强的人际交往及沟通能力；
　　6.熟练Office办公软件及中文文字处理；
　　7.良好的中文普通话读写能力，普通话为母语者优先。
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