1、通过多元化渠道向全球零售客户提供专业化、标准化金融业务咨询及标准化客户回访工作;
2、通过标准化与场景化的方式构建数字化客户服务平台,向客户提供高效、共享、极致的金融服务;
3、通过差异化的资产配置服务、平台化的投资者教育服务、智能化的在线财富管理服务,满足零售客户多元化的金融服务需求。
1、全日制本科及以上学历,金融类、经济类等相关专业优先;
2、热爱互联网,性格沉稳,工作细致,责任心强,具有较强的客户服务意识及抗压性;
3、具备良好的表达能力及沟通能力,掌握一定的语言艺术;有较强计算机操作能力,可熟练使用办公软件;
4、具有较强的自我驱动力、工作积极性及团队沟通协作能力;
5、通过证券从业资格考试者优先。