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2022华泰证券平台运营岗社招公告(20220711)

发布时间:2022-07-18 15:30   来源:华泰证券招聘 查看:打印  关闭
银行招聘考试备考资料

  平台运营岗
  工作地点:上海市,南京
  工作年限:3年以上
  学  历:本科及以上
  工作类型:全职
  招聘人数:若干
  发布时间:2022-07-11
  职位描述
  1、负责行知平台上的机构客户服务与数字业务运营,设计线上线下联动的服务场景与运营流程,完成KYC尽调、客户关系维护等工作;
  2、负责制定相关数字业务的操作指引、常见问题知识库等,完善平台客户服务体系,提升客户体验。从客户需求出发,为平台建设及优化提供输入和支持;
  3、根据市场趋势、客户及业务需求,协同制定基于行知平台的数字业务营销和推广方案。
  任职要求
  1、金融、经济、法律等专业,本科及以上学历,3年以上销售管理、客户服务、综合运营等领域工作经验;
  2、有券商从业经验,熟悉券商机构业务的运营、服务相关流程及规则;熟悉券商研究业务者优先;
  3、具有优秀的协调、组织和沟通能力,较强的逻辑思维能力,善于归纳总结;
  4、有良好的客户服务理念和较强的应变能力,善于协调内外资源解决问题。
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