平台运营岗
工作年限:3年以上
学 历:本科及以上
工作类型:全职
招聘人数:若干
发布时间:2022-07-11
职位描述
1、负责行知平台上的机构客户服务与数字业务运营,设计线上线下联动的服务场景与运营流程,完成KYC尽调、客户关系维护等工作;
2、负责制定相关数字业务的操作指引、常见问题知识库等,完善平台客户服务体系,提升客户体验。从客户需求出发,为平台建设及优化提供输入和支持;
3、根据市场趋势、客户及业务需求,协同制定基于行知平台的数字业务营销和推广方案。
任职要求
1、金融、经济、法律等专业,本科及以上学历,3年以上销售管理、客户服务、综合运营等领域工作经验;
2、有券商从业经验,熟悉券商机构业务的运营、服务相关流程及规则;熟悉券商研究业务者优先;
3、具有优秀的协调、组织和沟通能力,较强的逻辑思维能力,善于归纳总结;
4、有良好的客户服务理念和较强的应变能力,善于协调内外资源解决问题。
联系我们时,请一定说明在“银行招聘网”上看到的,谢谢!热门标签:
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