资产管理岗(前端)
工作地点:成都
截止日期:2020-07-31
工作职责
(1)通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收(无需外访);
(2)及时更新、补充持卡人基本资料,确保与客户联系顺畅;
(3)对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产损失;
(4)引导客户根据自身情况合理使用信用卡。
任职资格
(1)全日制本科学历(可接受优秀的全日制大专学历);
(2)普通话标准,具有较强的沟通表达能力。
(3)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。
资产管理岗(后端)
工作地点:成都
截止日期:2020-07-31
工作职责
(1)通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收(无需外访);
(2)及时更新、补充持卡人基本资料,确保与客户联系顺畅;
(3)对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产损失;
(4)引导客户根据自身情况合理使用信用卡。
任职资格
(1)全日制本科学历;
(2)普通话标准,具有较强的沟通表达能力。
(3)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。
征信助理(成都)
截止日期:2020-07-31
工作地点:成都
工作职责
(1)负责信用卡申请人的外部资信记录查核;
(2)根据征信员处理结果进行系统过退件处理;
(3)负责申请书的分件、归档复核整理;
(4)负责信用卡申请案件的审核。
任职资格
(1)全日制本科学历;
(2)能熟练运用办公软件;
(3)有较强的沟通及问题处理能力,能承受较大的工作压力。
(4)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。
智能服务经营岗(成都)
截止日期:2020-07-31
工作地点:成都
工作职责
(1)通过远程服务,结合人工智能的线上系统,识别客户身份,控制用卡风险;
(2)根据客户需求,推荐所需的专业服务、提供高效的业务咨询,提升客户体验;
(3)通过电话、网络等多种服务方式,快速、准确的解决客户疑难问题。
任职资格
(1)全日制本科学历;
(2)性格开朗、普通话标准、沟通表达能力强;
(3)热爱服务工作,具备良好的服务意识和团队精神;
(4)较强的责任心,勇于承担工作压力;接受轮休工作性质(无夜班)。
(5)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。
客户服务经营岗(成都)
截止日期:2020-07-31
工作地点:成都
工作职责
(1)与相关部门沟通,处理客户来电咨询,协调解决客户问题;
(2)对客户的卡片额度、账户资料、帐务调减等进行管理,提升客户满意度;
(3)完成信用卡相关金融产品和服务的营销(非信用卡销售),提升客户价值。
(4)该岗位属于招商银行正式行员编制
任职资格
(1)全日制本科学历;
(2)性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
(3)具备良好的服务意识和团队合作精神;
(4)勇于承担工作压力,具有较强的责任心;接受轮班工作制。
(5)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。