[四川]2022年招商银行成都分行寒假实习生招募公告

发布时间：2022-01-17 10:13 来源：招商银行招聘查看：1764 次打印关闭

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2022年招商银行成都分行寒假实习生招募公告

　　成都分行2022寒假实习生

　　岗位职责：

　　一、网点大堂经理助理

　　岗位职责：

　　1.引导分流客户。对客户进行问候、识别，根据客户类别和业务种类，及时将客户分流引导至相应服务区；

　　2.提供指导咨询。指导客户填写相关凭证、协助业务办理；提示和指导客户使用自助设备；宣传介绍招行简单金融产品及服务，了解客户需求，收集客户建议，为改进服务与优化产品提供参考；

　　3.简单营销。协助大堂经理进行简单营销工作；

　　4.客户异议处理。及时处理客户意见和抱怨，调节各类纠纷，妥善处理客户投诉等。

　　二、公司客户经理助理

　　岗位职责：

　　1.辅导客户开户操作、配置基本产品、开户后进行客户回访。基本产品配置包括：存款、网银、公司一卡通、国内结算、代发代扣等；