2021年中信银行信用卡中心社会招聘启事(8.7)
产品经理岗(现金分期)
职位描述
1、分期市场分析行业调研、产品创新优化。
2、客群研究及经营管理。
3、产品运营和渠道穿透式管理。
4、产品关键指标数据监控分析等工作。
任职要求
1.具有本科以上学历,硕士以上学历优先;
2.具有金融业或相关行业工作经验3年以上;
3.具有较强的数据分析判断能力、良好的书面及语言表达能力。
4.具备产品项目运营及渠道管理经验优先;
产品经理岗(循环业务)
职位描述
1、负责产品研发、产品营销推广。
2、负责产品市场分析、经营策略、客户管理。
3、负责产品项目运营及渠道管理。
4、负责业务监控分析、风险监测等。
任职要求
1.具有本科以上学历,硕士以上学历优先;
2.具有金融业或相关行业工作经验3年以上;
3.具有较强的数据分析判断能力、良好的书面及语言表达能力。
4.具备产品项目运营及渠道管理经验优先;
产品经理岗(金融年费及会员)
职位描述
1、金融增值服务产品的市场研究、客户需求洞察。
2、产品研发优化、营销推广、渠道管理。
3、业务监控分析、风险监测。
4、金融会员产品落地、精细化运营管理、达成金融会员业务收入及渗透指标。
任职要求
1、具有本科以上学历,硕士以上学历优先。
2、具有金融业或相关行业工作经验3年以上。
3、具有较强的数据分析能力、PPT能力优先。
4、具备金融增值服务产品项目运营及渠道管理经验优先。
产品经理岗(财富管理)
职位描述
1、负责财富管理业务相关规划、报告等方案的策划与撰写,具备一定的宏观分析能力。
2、负责银行理财、基金、信托等产品的产品引入管理、营销推动、制度建设、合规管理等。
3、负责销售渠道推广相关渠道沟通推动、销售流程设计实施、激励方案策划执行、营销人员培训等。
4、负责理财、基金、信托等产品营销平台的建设及维护。
任职要求
1、具有本科以上学历,硕士以上学历优先;
2、具有金融业或相关行业工作经验3年以上;
3、具有较强的数据分析判断能力、良好的书面及语言表达能力。
4、取得证券基金从业资格、银行从业资格(个人理财)、AFP等相关专业证书优先。
助理逾期账户催收岗
职位描述
职责一 负责所辖账户的资产管理工作,积极配合主管的各项管理工作,保障卡中心资产安排
1.负责为逾期客户提供信用卡各项还款业务服务与风险提示作业
2.负责利用电话、短信、信函等合法、合规手段对所辖逾期账户客户的经营管理,以及负责风险逾期账户的欠款催收工作,保障卡中心资产安排
3.在与客户直接接触过程中,培养客户良好的用卡习惯,增加卡中心客户价值贡献度
4.负责修复客户难失联,创新催收手段,提升催收效率
职责二 负责对所辖账户的客户进行服务,提升中信信用卡品牌质量
1.负责对所辖账户提供客户所需的服务,如调帐、购汇等
2.负责在催收过程中,确保客户信息安全,保证客户权益;负责接听与回复关于逾期账户管理标准的基础性问题,并执行品质检验与投诉防控相关制度规范,催收过程中尽量避免投诉等品质事故
3.负责及时完成主管要求的各项工作,并对疑难账户及可疑案件及时上报并跟进处理
4.负责在催收过程中,维护中心信用卡中心形象,注重服务品质,提升卡中心品牌质量
职责三 积极参加卡中心或本科室内组织的各项业务培训
1.积极参加卡中心或本科室内组织的各项业务培训,并按培训要求达标,不断提升自己的专业技能
2.定期向主管提出有针对性组织培训相关建议及意见
职责四 协助主管做好信用卡不良资产损失的控制
1.识别较高风险账户,及时处理并报告
2.根据实际账户情况,提出合理化的催收策略建议
职责五 完成上级交办的其他工作
任职要求
1.大学本科及以上学历优先
2.具有1年以上金融行业工作经验
3.了解信用卡业务的基本知识
4.较好的人际沟通/谈判能力
5.具备良好的逻辑思维能力与写作能力
6.熟练使用计算机与办公软件
电子商务产品经理岗
职位描述
1.负责建立商户经营体系,明确准入标准,搭建统一的系统管理平台;
2.负责制定商户引入标准,完成总对总商户的引入及过程管理;
3.负责统筹管理商户管理平台,并对商户数据进行通报;
4.负责统筹管理卡中心各业务与商户合作的应用策略,对商户进行统一管理。
5.负责制定商户合作方案,赚取商户端合作交易回佣、平台手续费等收入。
任职要求
1.大学本科及以上学历;
2.有金融创收项目管理经验,2年以上的团队管理经验优先;
3.具备一定的数据分析及应用能力;
4.熟悉互联网营销;
5.有商务合作洽谈及商户关系维护经验者优先。