综合柜员
岗位职责
1.根据会计操作流程和标准,按照上级分工要求,办理各类对公对私业务,包括存取款、转账结算、票据清算、现金收付、开销户、查询咨询、凭证出售等柜面业务以及贷款理财等非现金业务;根据服务质量提升要求,在法律法规和分行业务规则范围内,办理客户指定业务;
2.负责有价单证、空白凭证、现金的领缴、保管、清理、核对、登记工作;
3.负责各项收支业务的记录工作,办理结账、对账、凭证编制工作;
4.坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险;
5.参与营销工作,在不影响客户满意度的情况下,适时向客户介绍各项产品,适时向客户经理推荐客户;
6.完成领导交办的其他工作。
任职资格
1.具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3.具备一年以上的商业银行工作经历;
4.年龄不超过35周岁(含);
5.符合履职回避的相关要求。
支行副行长(分管零售)
岗位职责
1. 协助支行长全面负责网点零售业务的经营与管理工作,达成网点零售业务经营管理考核要求;
2. 根据市场需求变化和行内工作重点,制定网点零售业务经营计划;
3. 督导网点零售人员做好客户拓展、经营管理与维护工作,落地执行总分行网点经营策略;
4. 负责网点零售人员的培训赋能、考核评价及团队激励;
5. 监督和管理网点各岗位人员的服务质量,提升客户体验与满意度。
任职资格
1. 具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2. 具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3. 年龄不超过38周岁(含);
4.具备8年及以上的商业银行或其他金融机构营销管理等相关经验;
5.具有4年及以上相关管理经验;
6.了解宏观、微观经济政策、营销及管理知识,熟悉各类金融产品;
7.具备银行从业资格证书(初级);
8.符合履职回避的相关要求。
个贷客户经理
岗位职责
1.根据部门的整体计划及工作安排,完成考核期内相关业务指标;
2.负责实施个贷产品营销活动,开发潜在客户及存量客户经营;
3.按照行内相关政策要求,合规开展业务营销;
4.完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格
1. 具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2. 具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3. 年龄35周岁及以下;
4.具备2年以上相关工作经验,且具有1年以上个贷或零售从业经验;
5. 符合履职回避的有关规定。
零售市场经理
岗位职责
1.代发客户经营维护:协助代发客户潜客落地、开卡激活;存量代发客户经营,上门服务和进企活动组织。
2.获客场景拓展:围绕网点周边拓展优质获客场景,并负责外拓市场活动的策划组织,实现批量获取新客户。
3.新客户标准动作:完成获客过程中新客户触点的标准化动作,包括开户、账户激活、手机银行及信用卡等基础产品开通绑定等。
4.新客户蜜月期经营:自拓新客户蜜月期的经营提升,通过综合营销向上输送富裕层级以上客户。
5.做好消费者权益保护工作,包括投诉处理、信息安全保护等工作。
6.完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格
1.具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3.年龄35周岁(含)以下;
4.具有2年以上市场拓展相关工作经验;
5.具有良好的沟通表达能力与市场营销意识,较好掌握经济、金融知识及银行、证券、基金、保险等金融产品知识;
6.至少通过
银行从业资格考试(初级)《银行业法律法规与综合能力》及《银行业专业实务-个人理财》两项;
7.符合履职回避的有关规定。
财富客户经理
岗位职责
1.负责富裕层级客户拓展与经营,通过综合经营,实现富裕客户层级提升,防止客户流失,并向上输送贵宾客户与私人银行客户。
2.负责转介客户的深度挖掘,对柜员及大堂经理等人员转介的客户进行深度挖掘,进一步激发客户需求,促成销售,为客户提供全面的财富管理咨询服务。
3.负责提供财富管理服务,向管户客户提供专业的资产配置规划、财富管理咨询,开展金融产品的组合销售,满足客户金融产品配置需求。
4.负责做好客户日常关系维护工作,通过与富裕客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度,保证富裕客户服务的连续性,提升客户贡献度。
5.负责收集并及时更新管户客户的各种信息,完善客户档案,为后期深层营销做好各项基础工作。
6.负责风险防范工作,严格执行相关经营政策、操作程序,做好个人客户信息的保密工作,积极防范风险,维护银行与客户权益。
7.完成领导交办的其他工作。
任职资格
1.具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3.年龄35周岁(含)以下;
4.具有2年(含)以上工作经验,其中从事金融行业1年(含)以上;
5.熟知零售业务合规要求、产品知识、业务流程、网点服务规范、相关规章制度;具有基本市场分析能力,掌握顾问式销售方法,能够结合客户需求进行资产配置;具有基本的沟通技巧和营销技巧;具备一定的风险识别能力;
6.符合履职回避的有关规定;
7.具备理财、基金从业资质,持有AFP、CFP等资质优先。
贵宾客户经理
岗位职责
1.负责贵宾层级客户拓展与经营,通过专业化经营流程,实现贵宾客户的资产配置,防止贵宾客户流失,并向上输送私人银行客户。
2.负责对我行贵宾客户提供财富管理服务,向客户提供专业的财富管理规划,全方位满足客户资产配置需求。
3.负责做好贵宾客户日常关系维护工作,通过与贵宾客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度,保证贵宾客户服务的连续性,提升客户贡献度。
4.负责策划和实施各项营销方案,按照总、分行营销推动相关要求,积极策划、组织、参与并有效落实各类专项营销方案,提升营销能力。
5.负责建立贵宾客户档案,收集和整理管户客户信息,记录管户客户金融服务需求,建立管户客户档案,保持管户客户服务资料的完整性、连续性和可用性。
6.负责风险防范工作,严格执行相关经营政策、操作程序,做好个人客户信息的保密工作,积极防范风险,维护银行与客户权益。
7.完成领导交办的其他工作。
任职资格
1.具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3.年龄35周岁以及下;
4.具有3年(含)以上金融行业工作经历,且具备两年以上零售银行工作经验;
5.熟知零售业务合规要求、产品知识、业务流程、网点服务规范、相关规章制度;具有较好的市场分析能力,掌握顾问式销售方法,能够结合客户需求进行资产配置;具有良好的沟通技巧和营销技巧;具备一定的风险识别能力;
6.符合履职回避的有关规定;
7.具备理财、基金从业资质,持有AFP、CFP等资质优先。
私人银行客户经理
岗位职责
1.负责私人银行层级客户拓展与经营,结合日常客户管理工具,落实私人银行客户经营服务标准动作;
2.负责私人银行客户群体的开拓,包括纯新客户获取、存量私人银行客户MGM、资负联动、公私联动、集团协同等工作;
3.负责向高净值客户提供综合金融服务,编制资产配置方案或者财富传承方案,出具资产配置报告,定期检视资产配置报告的执行情况等;
4.负责组织和落地总分行私人银行部发起的重点活动,包括各类产品销售竞赛、客户营销活动、增值服务和权益兑换、五大俱乐部等金融和非金融服务;
5.负责持续收集、整理、及时更新客户信息,识别、评估、监测、报告、控制私人银行客户的洗钱风险,并做好相关信息共享;
6.在私人银行客户营销服务中落实投资者教育及消费者权益保护等工作;
7.领导交办的其它工作。
任职资格
1.具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3.年龄35周岁以及下;
4.具有4年以上的商业银行或其他金融机构、类金融机构工作经验,其中从事零售银行业务不少于2年;
5.掌握金融学、市场营销、宏观经济及其相关的基础概念和基本知识,掌握本行的相关业务知识、流程,系统了解国家相关监管政策、行业规范、市场环境和金融同业的相关信息,能在指导下运用相关知识进行经济环境分析、行业分析等,解决专业问题;
6.具备银行从业资格、基金从业资格、保险销售资质;
7.符合履职回避的有关规定。
公司客户经理
岗位职责
1.负责公司业务营销,完成任务指标;
2.负责客户管理、客户营销服务方案制定与跟进落实;
3.定期走访客户,收集客户意见与问题,反馈用户需求信息;
4.评估、把控业务风险,确保业务平稳有序发展;
5.完成领导及上级行安排的其他事宜。
任职资格
1. 具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2. 具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3. 年龄不超过35周岁(含);
4. 具有1年以上的商业银行工作经历;
5. 符合履职回避的有关规定。
支行副行长(分管对公)
岗位职责
1. 协助支行长全面负责网点公司业务的经营与管理工作;
2. 根据市场需求变化和行内工作重点,制定网点公司业务经营计划;
3. 督导网点公司条线工作人员做好客户拓展、经营管理与维护工作;
4. 负责网点公司条线工作人员的培训赋能、考核评价及团队激励,搭建队伍发展梯队;
5. 负责网点公司业务风险防范,按工作授权及时完成反洗钱等工作。
任职资格
1. 具有良好的职业道德,遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2. 具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3. 年龄不超过38周岁(含);
4. 具备8年及以上的商业银行或其他金融机构营销管理等相关经验;
5.具有4年及以上相关管理经验;
6. 符合履职回避的相关要求。

原标题:中信银行
文章来源:https://job.citicbank.com/
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