2010年银行从业资格个人贷款辅导讲义精华第二章(3)

三、市场选择和定位

　　1.市场选择

　　(1)市场选择的意义

　　①市场选择使银行可以充分发挥优势并实现其经营目标和战略。

　　②市场选择使银行可以加倍发挥其强于竞争对手的地方，从而获得最大回报并将优势保持下去。

　　③市场选择构成银行营销风险管理策略的一部分。来源：银行招聘

　　④市场选择使银行可以充分利用它的资源，将时间、金钱和精力投入到更有战略意义的客户群上。

　　⑤市场选择使银行可以针对外部环境做出反应，例如，充分利用竞争者的进入障碍，或者针对利益相关者或环境因素所造成的约束条件做出反应。

　　(2)市场选择标准

　　①符合银行的目标和能力

　　②有一定的规模和发展潜力

　　③细分市场结构的吸引力

　　2.市场定位

　　(1)银行市场定位的含义

　　所谓银行市场定位就是找位置，就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特点，设计表达银行特定形象的服务和产品，展示银行的鲜明个性，从而在目标市场上确定恰当的位置。

　　(2)银行市场定位的原则

　　①发挥优势

　　②围绕目标

　　③突出特色

　　(3)银行市场定位的步骤

　　①识别重要属性

　　②制定定位图

　　③定位选择

　　A.主导式定位

　　B.追随式定位

　　C.补缺式定位

　　④执行定位

　　(4)银行市场定位策略

　　①客户定位策略

　　②产品定位策略

　　③形象定位策略

　　④利益定位策略

　　⑤竞争定位策略

　　⑥联盟定位策略

　　例题：银行市场定位的原则包括( )。

　　A.发挥优势 B.围绕目标

　　C.突出特色 D.全局战略

　　答案：ABCD

　　解析：以上四项都属于银行市场定位的原则。