[广东]广东发展银行广州电子银行部招聘

岗位名称：业务经理
部门：电子银行部
我要应聘
职位类别：社会招聘
招聘单位：总行
工作地点：广州
有效期至：2012-09-30
职责：
1、负责制定电子银行类业务（包括个人网银、手机银行、自助银行、电子支付等）管理办法、操作规程及流程；
2、负责对电子银行类业务年度计划执行的督促与跟踪；
3、负责电子银行类业务数据的统计与报送；
4、参与产品及营销推广工作后评价，提供评价所需的统计数据；
5、负责电子银行类业务统计，KPI跟踪管理，定期出具报表；
6、负责为客户服务中心提供后台支持，协助客户服务中心处理客户投诉。
要求   
1、金融、经济、管理、市场营销、计算机、法律等相关专业，全日制本科生及以上学历。
2、须具备至少1年以相关工作经验。具有注册会计师、注册金融分析师、金融风险管理师、经济师等资格者，同等条件下优先考虑。
3、掌握电子银行的业务特点、市场状况等，具备一定的计算机应用技能和逻辑分析能力了解金融、经济等专业基础知识；了解电子银行市场状况、发展趋势等，具备良好的文字表达能力。
4、具有良好的人际关系和亲和力，适应企业文化和传统，具备服务意识。热情、主动，具有较强的自我激励和压力承受能力。
5、具有良好的职业操守，信用记录良好。
                  
岗位名称：客户经理
部门：电子银行部
我要应聘
职位类别：社会招聘
招聘单位：总行
工作地点：广州
有效期至：2012-09-30
职责：
1、根据电子银行业务（包括个人网银、手机银行、自助银行、电子支付等）年度计划，制定年度市场营销计划和营销指引，制定年度重点客户维护计划和指引；
2、制定客户细分办法，制定不同客户的服务方案，开展总行级电子银行业务营销工作，协助分行维护重点客户关系；
3、制定全行性的市场营销方案、确定营销活动目标、客户服务方案、活动后评价方法，协调和推进相关部门配合落实方案；
4、定期组织客户调研活动，收集客户信息，了解客户对产品的使用情况，挖掘客户新型需求，并出具分析报告；
5、定期开展市场调研、同业分析、发展趋势调研，挖掘市场机遇和方向，并出具调研报告；
6、参与产品后评价工作，提供市场评价、客户反馈意见和建议等一线信息；
7、建立完善电子银行新业务及优化向客户宣传的机制，并跟踪客户使用情况。
要求
1、金融、经济、管理、市场营销、计算机、法律等相关专业，全日制本科生及以上学历。
2、须具备至少1年以相关工作经验。具有注册会计师、注册金融分析师、金融风险管理师、经济师等资格者，同等条件下优先考虑。
3、掌握电子银行的业务特点、市场状况等，具备一定的计算机应用技能和逻辑分析能力了解金融、经济等专业基础知识；了解电子银行市场状况、发展趋势等，具备良好的文字表达能力。
4、具有良好的人际关系和亲和力，适应企业文化和传统，具备服务意识。热情、主动，创新意识佳，具有较强的自我激励和压力承受能力。
5、具有良好的职业操守，信用记录良好。
                  
岗位名称：产品经理
部门：电子银行部
我要应聘
职位类别：社会招聘
招聘单位：总行
工作地点：广州
有效期至：2012-09-30
职责：
1、根据电子银行类产品（包括个人网银、手机银行、自助银行、电子支付等）年度开发计划，制定产品优化工作的季度/月度开发计划和目标；
2、根据业务经理、客户经理反馈的系统功能、客户体验等方面的问题，依据后评价所发现的产品设计、功能上的问题，提供产品解决方案，制定优化方案并推进实施；
3、根据客户经理、业务管理所反馈的产品问题，负责客户体验设计和完善,建立客户体验规范；
4、参与电子银行类产品功能优化的科技实施过程，推动开发工作按时保质投产上线，完成功能优化上线前的业务准备工作，组织业务检查；
5、参与电子银行类业务应急预案的编制工作，负责向业务经理提供产品应急支持；
6、开展电子银行类新产品的制度建设、验收、投产上线、业务检查、产品培训、产品推广和产品后评价工作。
要求：
1、金融、经济、管理、市场营销、计算机、法律等相关专业，全日制本科生及以上学历;
2、须具备至少1年以相关工作经验。具有注册会计师、注册金融分析师、金融风险管理师、经济师等资格者，同等条件下优先考虑;
3、掌握电子银行业务特点、市场状况等，具备一定的计算机应用技能和逻辑分析能力，了解金融、经济等专业基础知识；了解电子银行的市场状况、发展趋势等，具备良好的文字表达能力;
4、具有良好的人际关系和亲和力，适应企业文化和传统，具备服务意识。热情、主动，创新意识佳，具有较强的自我激励和压力承受能力;
5、具有良好的职业操守，信用记录良好。