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2018年广发银行信用卡中心中期电催资产管理初级主任招聘启事
招聘人数:48人
工作内容/职位描述:
1、 负责中期组中高风险等级案件电话催收,主要针对延滞90天及以上案件的催收,并确保客户满意及达成回款目标;
2、 负责线上处理客户减免等需求申请受理;
3、 负责线上及时识别和妥善处理客户争议,通过合规的债务方案,促进还款,提升客户满意度。
任职资格:
1、 大专或以上学历,金融、法律等相关专业优先;
2、 一年以上信用卡相关工作经验;
3、 过往一年绩效优秀;
4、 具有良好的沟通和抗压能力;良好的团队精神,可接受公司加班安排。