一级支行行长助理
专业要求:
金融学类,法学类,经济学类,公共管理类,工商管理类
工作职责:
1、协助支行行长,负责支行零售、运营管理工作。根据总分行零售业务发展战略要求,结合支行特点与业务情况,确定支行零售业务经营发展方向,全面组织落实支行零售业务综合经营计划,确定零售业务拓展策略、产品营销策略、市场营销宣传方案等,并组织实施;按照总分行运营工作要求合规高效开展日常运营工作。
2、统筹负责零售业务渠道拓展、经营和维护工作。
3、负责支行零售、运营员工日常管理、培训与督导,建立完善的内部管理机制。
4、做好团队储备与梯队建设,实现团队的良性成长。
5、规范、合理分配和使用资源,确保资源产出最大化。
6、负责规范支行零售业务拓展、客户服务、产品营销等工作,加强风险防范,预防侵害消费者权益的事件发生;积极在前端化解投诉纠纷,避免投诉升级。
7、负责统筹网点厅堂现场管理工作。
8、负责网点合规销售管理,组织开展合规销售教育、双录检查等工作,并及时跟进客户经理合规整改情况。
9、负责做好分支行之间方针政策与业务思路的上传下达,协调处理好与分行以及外部相关单位的关系,为支行运营与业务发展创造良好的外部环境。
10、完成分行条线、支行行长分配的其他工作任务。
任职资格:
1、熟悉银行各方面业务,具有较强的责任心、事业心,拥有较强的管理能力、沟通能力、团队协作能力与营销能力,客户资源丰富,具有良好的思想品德,遵纪守法,廉洁自律,无违法违纪等不良历史记录。
2、原则上具有经济、金融、法律、管理类等相关专业本科或以上学历。
3、具有8年以上银行从业经验,有零售、运营多条线工作经验者优先考虑。
4、身心健康,无不良嗜好。
5、符合中国人寿集团及广发银行亲属回避制度规定。