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2017年工银安盛人寿天津分公司客服助理春季校园招聘启事
经中国保险监督管理委员会批准,2012年7月,工银安盛人寿保险有限公司(下称“工银安盛人寿”)由中国工商银行、AXA安盛集团和中国五矿集团公司三家股东合资成立。公司的股权结构为:中国工商银行持股60%,AXA安盛集团持股27.5%,中国五矿集团公司持股12.5%。公司专营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务。
截至2015年末,工银安盛人寿注册资本87.05亿元,实收资本87.05亿元,总资产665.68亿元。2015年全年公司共实现保费收入235.38亿元。根据中国保监会公布的2015年末行业数据,工银安盛人寿的保费收入位列中国寿险行业第十四位,银行系保险公司和外资合资寿险公司第一名。
公司坚持以客户需求为导向,通过差异化经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道,针对子女教育、退休规划、家庭保障和财富管理这四大人生最需财务保障和财富规划的关键领域,为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务,满足客户日益提升的多样化需求。
招聘职位:2017春季校招-天津-客服助理
岗位职责:
按照公司电话中心的规定和流程,进行相关回访工作
按照公司运营的规定和流程,跟进所有工单的转办工作,保证工单的完成时效
按照公司运营的规定和流程,处理回访工单,确保工单在规定时效内完成,统计工单数据问题件追踪制作相关报告
招募条件:
1、2017年应届毕业生,须取得国家统招全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位;
2、取得国家大学英语四级(含)以上证书;
3、经济、金融、统计、法学、医学及管理类专业优先考虑;
4、熟练使用office办公软件,特别是excel,PPT制作和使用能力;
5、具备良好的沟通表达能力;
6、工作严谨认真,愿意承担具有压力和挑战的工作。
上班地址:南开区红旗路与西湖道交口乐谷大厦7层 地图