[北京]光大银行招聘电子银行对公客户服务—产品研发岗

发布日期：2012-03-26    
工作地点：北京
人　　数：1    
职位类别：产品/品牌专员
工作年限：三年以上    
学　　历：本科以上
工作经验：3年以上
语言要求：英语良好

职位描述：

职位描述

工作职责描述：
1. 根据客户需求和业务发展，负责为对公网上银行产品研发，提出业务需求、参与需求分析和需求详细设计阶段的工作；
2. 制定业务测试方案，组织电子银行产品项目的业务测试并完成业务测试报告；
3. 负责组织拟写业务公告、相关培训材料、客户演示，负责制订和解释产品的管理制度、办法以及业务操作流程；
4. 建立健全对公网上银行渠道易用性标准规范并组织实施；
5. 能够对交易数据进行分析，提供给数据挖掘人员数据挖掘需求，为今后的工作开发及完善提供依据；
6. 配合进行同业调研，通过跟踪同业业务发展动向，及时了解同业新产品研发推广情况，结合我行实际情况提出新产品研发与推广策略。

任职资格：
1. 大学本科以上，经济、金融、计算机等相关专业；
2. 3年以上银行业或相关行业工作经验；
3. 熟悉银行各项业务，具有较强的业务管理能力、业务分析能力；
4. 工作责任心强，有优秀的沟通、文案写作及数据分析能力；
5. 熟练掌握项目管理相关知识，读懂并能运用客服各项数据分析指标；
6. 了解心理学、金融知识、银行业务等相关知识，能够熟练的使用各种Office工具描述业务需求及企业业务原型；
7. 以下条件优先：有银行或外协科技公司同类岗位工作经验者优先。

工作时间：全职
工作地点：北京市西城区太平桥大街25号

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