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[北京]光大银行北京招聘启示

发布时间:2012-05-26 21:41  来源:光大银行招聘 查看:打印  关闭
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发布日期:2012-05-16
工作地点:北京市西城区太平桥大街25
招聘职位:市场分析/调研人员
人  数:1
工作年限:1年以上
学  历:硕士
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职位描述:
1、 运用访谈、问卷、观察、可用性测试等一系列的研究方法,了解用户金融生活方式,对网上银行、门户网站、电子支付、手机银行、电话银行等银行电子渠道的态度以及使用习惯,发现用户需求,为产品设计和改进提供信息,并提出新的交互方式、功能、产品或是服务;
2、 根据产品规划、功能需求和用户研究的结果,进行任务的流程分析,完成界面的信息架构、操作流程设计和原型设计;
3、收集用户反馈,并对用户行为、需求以及竞争对手动向进行分析,对产品进行持续的优化和改进,并基于对客户需求和客户体验的研究,提供产品分析结论和发展趋势的展望;
任职资格:
-硕士以上学历,心理学、工业设计、工业工程和计算机等相关专业;
-能熟练使用平面设计、交互设计相关软件;
-熟练掌握用户研究及产品分析方法,掌握一定的交互设计方法,对用户体验和以用户为中心的设计有较深的了解;
-良好的跨团队协作能力 ;逻辑分析能力强,善于分解任务,沟通和协调;有较强的文字和语言表达能力;耐心、细致、学习能力强;
-了解银行服务及电子银行渠道;
-英语能力强,能熟练听、说、读、写;
-2年以上相关工作经历或实习经历;

招聘职位:市场/营销/拓展专员
人  数:1
工作年限:1年以上
学  历:硕士
工作地点:北京市西城区太平桥大街25
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职位描述:
1、 建设电子银行部客户体验工作机制,对目前各电子渠道产品建设情况进行质量把控,指出问题所在,给出改进建议,并跟进问题解决进度,督促落实;
2、 统计行内员工对电子渠道的建议和问题,集中反馈,统一改进;
3、 建设衡量客户体验发展水平的指标体系,根据数据了解优劣势,寻找提升方向;
任职资格:
-硕士以上学历,经济学、管理学、心理学、工业设计等相关专业;
-有较强的互联网产品分析能力,勇于创新,对客户需求有非常敏感的把握和提炼的能力;
-能熟练使用办公软件,擅长excel及ppt的使用;
-有较强的统计分析能力,文字表达及语言表达能力;
-有较强的组织能力,沟通能力,耐心、细致、学习能力强;
-英语能力强,能熟练听、说、读、写;
-2年以上相关工作经历或实习经历,有客户体验或银行工作经验者优先;

招聘职位:金融营销中心经理
工作地点:北京
人  数:1
职位类别:市场/营销/拓展经理
工作年限:3年以上 
学  历:本科
应聘网站:点我进入

职位描述:
 工作职责描述:
1.按照业务发展规划及营销工作安排,支持分支行重点产品的营销推广,提高电子渠道客户的活跃度,达成营销指标。
2.加强与其他业务条线的协同联动,加大对其他条线客户的营销推介力度。
3.负责挖掘不同渠道的营销优势,通过渠道协同,创新营销模式,打造营销平台,增加产品销售。
4.负责营销方案的策划、沟通、汇报、实施。
5.负责营销团队的日常管理工作,开展员工培训和进行营销质量监控管理。
6.制定营销员工绩效考核方案、激励政策,带动团队成员成长。
7.负责带领团队创新营销产品,优化现有产品营销流程,提高营销收益。
任职资格:
1.本科以上学历,经济、金融、管理类相关专业。
2.3年以上保险、金融电话营销中心管理工作经验,带过百人以上团队。
 



 
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