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[湖北]光大银行武汉分行招聘客户服务代表公告

发布时间:2013-08-23 15:52  来源:光大银行招聘 查看:1681 次 打印  关闭
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  • 光大银行武汉分行招聘客户服务代表公告 
    岗位名称:申请职位
    客户服务代表
     
    工作职责描述:
    1. 主要负责接听客户电话,解决光大银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;
    2. 通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。
     
    任职资格:
    1. 全日制大专及以上学历(国家承认学历);
    2. 20-26岁之间,户籍不限;
    3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;
    4. 具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
    5. 具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;
    6. 性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
    7. 团队合作意识强,乐于帮助他人;
    8. 身心健康,能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制;
    9. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
     
    工作地点:
    武汉东湖新技术开发区光谷软件园三期C1栋
     
    应聘方式:
    请将个人简历发送至邮箱:95595hr@cebbank.com,邮件标题为“应聘客户服务代表岗-姓名-学校-专业”。
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