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客户服务经理
截止日期:2020-11-19
职位描述:
(1)负责营业网点业务营运工作,掌握网点各项核算系统的操作,包括本外币存款、取款、转帐、核算、银证业务等;
(2)做好各类帐户的开立和维护等管理工作,确保帐户资料准确、完整;管理相关凭证、印章等;
(3)认真执行现金管理制度和反洗钱相关规定;
(4)了解各种银行金融产品,做好营销和推荐工作;
(5)深刻理解客户需求并为其制定个性化金融服务方案;
(6)根据服务的相关礼仪和规范,做好客户服务工作。
职位要求:
(1)统招全日制本科及以上学历和学位;
(2)年龄38周岁及以下;
(3)具备两年以上相关岗位工作经验、专业对口;
(4)IT技术类、数理分析类、电子通信类、经济金融类等相关专业,熟悉金融、经济基础知识;
(5)获得会计、银行等相关资格证书者优先;
(6)具有良好的语言表达能力和沟通能力,较强的工作责任心和团队协作精神;
(7)身体健康,品行端正,无任何违规违纪行为;符合交通银行招录回避及履职回避等规定。