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应用运营岗
工作职责:
1、 负责应用系统投产、变更发布,保障系统平稳升级;
2、 负责应用系统生产运行过程中的技术支持、问题分析、性能评估等,保障生产系统的稳定运行;
3、 负责应用系统运行监控及其持续优化,及时发现问题,并组织资源有效处置;
4、 负责生产事件的全生命周期过程管理,包括发现、快速恢复,根因分析、事件报告、问题根治等;
5、 负责一线生产工单的受理及处理,为一线提供技术支持,保障作业人员高效操作生产系统;
5、 参与应用系统的项目建设,落实完善应用运营相关的标准、规范,提升应用系统的质量;
6、 参与应用运维知识库的维护,经典事件案例的分享;
任职资格:
1、 计算机及相关专业,本科及以上学历;
2、 熟悉主流操作系统(Windows,linux),主机,网络,中间件(Weblogic、Websphere、Apache),数据库(Oracle、DB2),具备问题诊断解决能力;
3、 熟悉ITIL事件管理流程,重视标准和规范;
4、 遇事冷静,思维严谨,具备良好的风险意识和风险管控能力;
5、 责任心强,工作积极主动,做事沉稳细致,并有一定的抗压能力;
6、 良好的服务意识、善于团队合作及良好的沟通协调能力;
6、 有银行系统运维经验者优先,熟练掌握阿里云常用产品的使用和运维者优先;
事件管理岗
工作地点: 浙江省-杭州市
工作职责:
1、 负责应用系统运营相关制度、流程的制定和修订;
2、 负责应用系统运行监控及其持续优化,及时发现问题,并组织资源处置问题;
3、 负责事件的全生命周期过程管理,包括发现、快速恢复,根因分析、事件报告、问题根治等;
4、 负责应用系统的生产运行技术支持,分析及性能评估,保障生产系统的稳定运行;
5、 参与应用系统的项目建设,落实完善应用运营相关的标准、规范,提升应用系统的质量;
6、 负责应用运营知识库的维护,为一线提供技术支持,经典事件案例的分享;
任职资格:
1、 计算机及相关专业,本科及以上学历;
2、 熟悉主流操作系统(Windows,linux),主机,网络,中间件(Weblogic、Websphere、Apache),数据库(Oracle、DB2),具备问题诊断解决能力;
3、 熟悉ITIL事件管理流程;
4、 对运维体系有较深的理解;
5、 遇事冷静,具备良好的风险意识和风险管控能力,有很好组织协调能力;
6、 责任心强,工作积极主动,做事沉稳细致,并有一定的抗压能力;