2021年民生银行信用卡中心社会招聘启事(6.16)
风险管理部 风险统筹管理岗
工作职责:
1.根据业务需求,开发并持续优化贷前风控决策引擎,设计并实施贷前审批决策流程及贷中监控、调额流程;
2.对贷前贷中风险策略进行开发、系统部署、测试等工作;
3.引入及维护贷前贷中业务相关参数,管理贷前风控工作流及审批操作平台系统;
4.追踪贷前贷中系统平台运行稳定情况,及时协调科技部门进行维护改造;
5.持续跟踪系统策略上线后的风控效果,验证策略结果,确保策略准确有效。
任职资格:
1.年龄在35周岁及以下,具有国家承认的大学本科及以上学历,计算机、电子信息相关专业优先;同时拥有计算机相关专业及金融相关专业学历者优先;
2.具有计算机等级相关证书;
3.具有1年及以上金融风控决策引擎相关工作经验;可熟练应用BLAZE等风控决策系统者优先。
4.熟练掌握JAVA/SQL/VBA/SAS等计算机语言,可使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。具有一定统计分析能力,了解金融风险管理知识及国家金融法律法规者优先;
5.具有较强的逻辑思维、分析判断、组织协调及沟通能力;具备较高的职业道德、良好的团队合作意识和较强的责任心。
电商理财部 品质监控岗
工作地点: 北京市
工作职责:
1.负责参与所质检业务的日常销售录音质检复核,检查营销话术合规性;(目前涉及商品分期业务、账单分期外包业务、账单分期机器人外呼业务);
2.负责参与工作流系统(M3O)中工单的分发、催办、回复,并监控工单处理质效;
3.负责记录、标识质检模型的命中及文本识别情况,参与所质检业务的智能语音质检模型的优化工作;
4.负责参与制定录音质检标准、工单处理质检标准等质检规则的制定;
5.负责组织召开质检沟通会,汇总质检问题点,提出合理化改进建议;撰写会议纪要,针对问题点占比较大人员及项目开展专项辅导;
6.负责参与制定专项质检方案,并按方案要求实施专项质检工作,针对发现问题提出改进建议;
7.负责参与商品分期业务销售成功客户月度回访工作,针对发现问题提出改进建议;
8.负责参与账单分期外包管理室、合作商户管理室的科室质检工作,并出具各岗位质检成绩;
9.负责参与统计、核算所质检业务的质检考核指标数据;
10.负责参与商品分期业务新产品话术审核;
11.负责参与维护知识库题库中账单分期外包项目、商品分期业务质检员月考题库;
12.负责参与维护管理外呼系统中的质检模块,根据业务情况及时提出优化改进建议;
13.负责完成部门或科室交代的其他支持性工作。
任职资格:
1.年龄35周岁以下,具有国家统招全日制本科(含)及以上学历;
2.具有较强的语言文字表达、人际沟通、组织协调的基本能力;
3.具有良好的写作能力,学习能力,善于分析,主动性强有责任心,有积极向上的工作态度及团队协作精神;
4.具有撰写需求文档、分析报告的能力,对电销行业有深入的了解;
5.能够熟练掌握word、excel、ppt等office办公软件;
6.具有较强的培训辅导能力,有一定的质检工作经验,适应能力强,可快速融入工作环境。